Internet-palveluntarjoaja Morton Telecom: Hinnat, Yhteysmenetelmät Ja Todellisten Asiakkaiden Arvostelut

2024 Kirjoittaja: Bailey Albertson | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 12:58

Yhteys Morton Telecomiin: palvelut, kustannukset, edut ja haitat, hakemuksen jättäminen

Venäjän pääkaupungilla ja Moskovan alueella on eniten palveluntarjoajia. Lähes jokaista taloa palvelee useita yrityksiä kerralla. Yksi tällaisista Moskovan operaattoreista on Morton Telecom. Se toimittaa digitaalisia palveluja koteihin tunnetun palveluntarjoajan Rostelecomin johdolla. Mitä nämä palvelut ovat ja mitä erityisiä hintoja tarjotaan nykyisille ja potentiaalisille asiakkaille? Mikä on tilaajien mielipide yrityksestä? Kuinka luoda sovellus, jos olet päättänyt muodostaa yhteyden Morton Telecomiin?

Sisältö

• 1 Palveluntarjoaja "Morton Telecom": positiiviset ja negatiiviset tariffisuunnitelmat

  • 1.1 Internetissä työskentelyn tariffit
  • 1.2 TV-valinnat
  • 1.3 Niille, jotka haluavat liittää lankapuhelimen

• 2 Morton Telecom -palvelujen käytön aloittaminen

  • 2.1 Virallisella verkkosivustolla - tarkistamme yhteyden ja luomme sovelluksen

    2.1.1 Mortonin ja Rostelecomin yhteisen henkilökohtaisen tilin kautta

  • 2.2 Tilaajaosasto
  • 2.3 Tekninen tuki
• 3 arvostelua yrityksestä "Morton Telecom"

Toimittaja "Morton Telecom": positiiviset ja negatiiviset tariffisuunnitelmat

Palveluntarjoaja "Morton Telecom" on asentanut Internet- ja puhelinlinjoja kotiin ja perustanut interaktiivisen TV: n vuodesta 2010 lähtien. Se oli alun perin osa MORTON-yritystä, joka oli erikoistunut työ-, opiskelu- ja elämän talojen rakentamiseen. Vuonna 2016 digitaalisten palvelujen jättiläinen Rostelecom osti tämän teleoperaattorin. Siitä lähtien Morton Telecom on toiminut Venäjän tunnetuimman Internet-palveluntarjoajan alaisuudessa.

Palveluntarjoaja "Morton Telecom" kuului aiemmin rakennusyhtiölle "Morton", mutta vuonna 2016 sen osti "Rostelecom".

Verkossa on paljon erilaisia ja ristiriitaisia arvosteluja Morton Telecomin toiminnasta. Monet käyttäjät puhuvat tällaisista ilmeisistä puutteista:

1. Riittämätön hinta / Internet-nopeussuhde. "Mortonilla" on kallis Internet verrattuna muihin tarjoajiin, jopa pääoman tasolla.
2. Maksettu ja kallis puhelinyhteys - 6 tuhatta ruplaa. Määrä maksetaan kerran, mutta se on selvästi yliarvioitu suhteessa muiden yritysten vastaavan palvelun kustannuksiin. Poikkeuksia ovat toisen maailmansodan osallistujat. Kolmen tuhannen ruplaan tulli koskee kotityöntekijöitä, ryhmien 1 ja 2 vammaisia, sotilasoperaatioiden ja asepalveluksen veteraaneja ja muita sosiaalisesti suojaamattomia väestöryhmiä.
3. Laaja alueellinen kattavuus. Kattavuusalueeseen kuuluu vain muutama Moskovan alueen kaupunki ja itse Moskovan kaupunginosat, eikä silloinkaan kaikkia. Tilaajamäärä on tässä tapauksessa vain 40 tuhatta henkilöä ja 2 tuhatta oikeushenkilöä. Tämä johtuu siitä, että toimittaja on keskittynyt pääasiassa uusiin rakennuksiin.
4. Rostelecomin hankala henkilökohtainen tili. Monet asiakkaat valittavat, että he eivät ymmärrä sen käyttöliittymää.

Näistä puutteista huolimatta palveluntarjoajalla on vielä jotain kerskailua:

1. Erilaisia televisio- ja Internet-tariffeja. On olemassa sekä kalliita että budjettivaihtoehtoja (mutta pienellä nopeudella).
2. Vakaa Internet-nopeus. Se vastaa ilmoitettua.
3. Harvinainen kaatuu. Mikään palveluntarjoaja ei ole immuuni linjaonnettomuuksilta.
4. Laadukas televisio ilman värejä ja vakaalla signaalilla (ei katoa).

Internet-tariffit

Kotilaajakaistayhteyden tariffiluettelo on todella monipuolinen - nopeasta budjettiin. Heillä on alkuperäiset nimet - kaikki sateenkaaren värit järjestyksessä:

1. "Punainen" on kallein ja nopein tariffi, jonka nopeus on jopa 500 Mt / s. Kustannukset "purevat" - 2200 ruplaa / kuukausi, mutta tällaisen pääsyn yhteydessä ei ole ongelmia ladata suuria tiedostoja, katsella elokuvia ja videoita verkossa korkealla HD-laadulla sekä pelata verkkopalveluja esimerkiksi World of Säiliöt …

2. "Oranssi" - jopa 200 Mt / s hintaan 1400 ruplaa / kk. Paketti ei ole myöskään halpa - se sopii ihmisille, jotka lataavat paljon verkosta, työskentelevät Internetissä, pelaavat tai katsovat videoita, TV-ohjelmia, elokuvia.

   

   Oranssit ja keltaiset tariffit ovat kalleimpia

3. "Keltainen" - jopa 100 Mt / s 900 ruplaa / kuukausi. Tämä tariffi soveltuu koko perheen käyttöön, vaikka asunnossa tai talossa olisi 2-3 tietokonetta. Paketin avulla voit suorittaa lähes kaikki toiminnot nopeasti Internetissä.

4. "Vihreä" on linjan ensimmäinen budjettitariffi, jonka nopeus on jopa 70 Mt / s 650 ruplaa / kk. Palveluntarjoaja suosittelee sitä keskivertokäyttäjälle, joka tarvitsee ladata tiedostoja torrenteista, keskustella sosiaalisissa verkostoissa, pelata online-pelejä.

   

   Jos et tarvitse liian suurta Internet-nopeutta, valitse vihreä tai sininen tariffi

5. "Sininen" - jopa 50 Mt / s 500 ruplaa / kuukausi. Jos et pelaa online-palveluita, vaan vain kommunikoi Skypessä, sosiaalisissa verkostoissa, hallitse sähköpostia, tämä paketti on sinulle.

6. "Sininen" - jopa 20 Mt / s 450 ruplaa / kuukausi. Jos haluat säästää rahaa tai tarvitset vain Internetin selaamaan kaikkia "kevyitä" sivustoja, etsimään tietoja Googlesta tai Yandexistä ja kommunikoimaan yksinkertaisissa lähettiläissä (ilman videota), valitse tämä tariffi.

   

   Sininen tariffi soveltuu vain vähän resursseja kuluttavien sivustojen katseluun ja viestintään pikaviesteissä

7. "Purple" - jopa 1 Mt / s hintaan 150 ruplaa / kk. Hitainta pakettia voidaan käyttää vain sähköpostin tarkistamiseen tai viitetietojen tarkasteluun, esimerkiksi sairaalan, apteekin jne. Puhelinnumeron selvittämiseen. Se on sosiaalinen ja yhdistää eläkeläisten, vammaisten, sotaveteraanien huoneistoihin, suurperheet ja muut sosiaalisesti haavoittuvat väestöryhmät … Muiden henkilöiden tätä tariffihakemusta käsitellään erikseen.

Morton Telecomilla on myös erillinen luettelo tariffeista omakotitalojen, mökkien ja rivitalojen omistajille. Voit tutustua siihen toimistossa, keskustelun aikana operaattorin kanssa puhelimitse ja lähettämällä pyynnön sähköpostitse.

Morton Telecom tarjoaa erillisen luettelon yksityistalojen hinnoista, jotka saa pyynnöstä

Valinnat TV-kanavista

Morton Telecom tarjoaa samat tv-hinnat kuin Rostelecom. Mortonin asiakkaille toimitetaan jopa samat digisovittimet. Käytäntöjä on kaksi: Interaktiivinen TV ja sen parannettu versio Interactive TV 2.0. Molemmat työskentelevät erityisen kiinnityksen kautta. Sen avulla voit käyttää Internetiä televisiosta sekä hallita sisältöä (esimerkiksi tallentaa TV-ohjelmia) ja itse katselua (esimerkiksi tauko).

Morton Telecom tarjoaa kaksi vaihtoehtoa interaktiiviselle TV: lle

Kahden vaihtoehdon tariffeilla on samat nimet ja hinnat. Ne eroavat kuitenkin kanavien lukumäärästä - päivitetyssä versiossa niitä on pääsääntöisesti vähemmän. Versiosta 2.0 puuttuu myös Premier-paketti. Kerromme sinulle lisää paketeista käyttämällä esimerkkiä tavallisesta käyttötapauksesta "Interaktiivinen TV":

1. “Your Start” - 124 kanavaa, jotka sopivat koko perheelle (21 niistä on HD-muodossa), hintaan 320 ruplaa / kk.
2. "Sinun optimaalisi" - 151 kanavaa (23 HD) lisäämällä lasten-, urheilu- ja musiikkikanavia hintaan 420 ruplaa / kk.
3. "Edistyneesi" - 180 kanavaa (25 HD) sisältäen koulutuskanavat ja paketin "Sinun elokuvateatterisi" hintaan 620 ruplaa / kk.

4. "Maksimisi" - 180 kanavaa (25 HD) ja bonuspaketit "Sinun elokuvateatterisi", "Aikuinen", "Sinun ihanteellinen HD" ja muut hintaan 1800 ruplaa / kk.

   

   Enimmäishinta on kallein vaihtoehto korkealaatuisten HD-kuvien ystäville

5. "Sinun Premier" - 14 HD-kanavaa, mukaan lukien Amediateka Premium, Viasat ja TV1000PLAY -videotilaus, sekä 20 liittovaltion kanavaa. Kustannukset ovat 620 ruplaa / kk.

Niille, jotka haluavat liittää lankapuhelimen

Yhtiö tarjoaa kolmen kiinteän puhelimen tariffisuunnitelman:

1. "Rajoittamaton". Yhdessä liittymismaksun kanssa hinta on 470 ruplaa / kk. Samaan aikaan voit puhua ympäri kaupunkia rajoittamattoman määrän minuutteja.

   

   Jos kommunikoi paljon puhelimessa, valitse rajoittamaton suunnitelma

2. "Taloudellinen". Hinta - 320 ruplaa / kuukausi. Lisäksi tämä summa sisältää 350 ilmaista minuuttia. Tämän rajan ylittyessä jokainen minuutti maksaa 0,40 ruplaa.

   

   Taloudellinen tariffi sopii niille, jotka käyttävät puhelinta harvoin

3. "Valo". Tämä tariffi maksaa vähintään 200 ruplaa / kk. Jokaisesta keskustelun minuutista on maksettava 0,46 ruplaa. Se voi olla sopiva vain ihmisille, jotka eivät kommunikoi paljon lankapuhelimella.

Morton Telecom -palvelujen käytön aloittaminen

Palveluntarjoaja hyväksyy yhteydenottohakemukset kolmella tavalla: online-sovellus virallisella verkkosivustolla, puhelu tai vierailu operaattorin toimistoon.

Virallisella verkkosivustolla - tarkistamme yhteyden ja luomme sovelluksen

Palveluntarjoajan "Morton Telecom" resurssilla on kaikki tarvittavat perustiedot potentiaalisille asiakkaille, jotka ovat kiinnostuneita sen palveluista. Siellä voit heti tarkistaa, onko kotisi kytketty tämän operaattorin verkkoon, ja jättää välittömästi tilauksen yhteyden muodostamiseksi, jos mahdollista:

1. Käynnistä palveluntarjoajan resurssisivu. Vieritä sitä hieman alaspäin punaisen painikkeen "Tarkista yhteys" kohdalle.

   

   Napsauta "Testaa yhteys" -painiketta sivuston oikealla puolella

2. Napsauta sitä, verkkosivuston valintaikkuna avautuu kahdella pudotusvalikossa. Anna osoitteesi.

   

   Kirjoita osoitteesi kahteen avattavaan valikkoon

3. Valitse ensimmäisessä valikossa alueesi ja toisessa kadunne.

   

   Valitse alueesi luettelosta

4. Kun kolmas valikko tulee näkyviin, valitse talon numero ja napsauta punaista "Tarkista osoite" -painiketta.

   

   Kun olet määrittänyt kaikki tarvittavat tiedot, napsauta "Tarkista osoite" -painiketta

5. Voit myös katsoa kartalta, toimiiko Morton Telecom kotonasi vai ainakin kadulla. Voit tehdä tämän napsauttamalla pääsivulla "Yhdistä" -painikkeen alla olevaa "Näytä kattavuus" -linkkiä. Sinut ohjataan kartalle - lähennä sen kuvaa napsauttamalla aluettasi.

   

   Lähennä alueesi karttaa

6. Voit myös käyttää piiriluetteloa päästäksesi lähemmäksi. Napsauta kartan alakulmassa vasemmalla olevaa ensimmäistä punaista ympyrää, jossa on kahden korkeiden rakennusten kuva, ja valitse naapurustosi.

   

   Valitse kaupunki tummalla taustalla olevasta luettelosta

7. Napsauta nyt kotiasi piirin alla olevassa lisäluettelossa. Jos talo on kytketty, siinä on punainen ympyrä, jossa on kuva Ethernet-kaapeliliittimestä.

   

   Jos alueesi on luettelossa, napsauta sen nimeä

Toinen tapa saada yhteys yhteyshakuun on etsiä yksinkertaisen luettelon kautta:

1. Siirry tämän sivun sivulle ja napsauta tarvittavaa mikropiiriä.

   

   Valitse alueesi luettelosta ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella

2. Katso luettelo taloista ja kaduista, joihin palveluntarjoaja on jo rakentanut verkon.

   

   Yritä löytää talosi luettelosta

Jos olet vakuuttunut siitä, että palveluntarjoaja työskentelee talossasi tai että sen verkko on ainakin kadulla, siirry suoraan sovelluksen luomiseen:

1. Samasta sivustosta löydät yläpaneelista valkoinen ja punainen painike "Yhdistä" palvelujen nimillä ja napsauta sitä, jos et halua tutustua hintaluetteloon.

   

   Napsauta palveluntarjoajan verkkosivustolla Yhdistä-painiketta

2. Ilmoita hakulomaketta sisältävällä sivulla kaikki vaaditut tiedot (se on merkitty tähdillä), valitse yksi tai useampi palvelu valitsemalla asianmukaiset ruudut ja napsauta sitten Lähetä hakemus -painiketta.

   

   Täytä kaikki "Morton Telecom" -yhteyden muodostavan sovelluksen kentät

3. Pääset samalle sivulle sovelluksen kanssa alavalikosta. Vieritä pääsivua alaspäin sarakkeisiin, joissa on palveluita, ja napsauta "Yhdistä" -linkkiä vastaavan palvelun alla.

   

   Napsauta haluamasi palvelun nimen alla olevaa linkkiä

4. Jos haluat valita tariffisuunnitelman, siirry johonkin osioihin "Internet", "Televisio" tai "Puhelintoiminta". Selaa luetteloa ja napsauta "Valitse" -painiketta tariffiisi vastaavassa ruudussa. Valitaan esimerkiksi nopein Internet - 500 Mt / s.

   

   Valitse haluamasi tariffi luettelosta ja napsauta "Yhdistä" -painiketta

5. Valitse tarvittaessa verkkolaitteet tai TV-ruutu, jos tarvitset niitä. Ikkuna, jossa on yhteyshinta, ilmestyy ikkunan oikeaan osaan. Sen alla on paneeli sovellusta varten.

   

   Jos sinulla ei ole reititintä, valitse laite luettelosta

6. Täytä kaikki lomakkeen rivit - piiri, katu, talo, huoneisto, nimi, yhteyspuhelinnumero. Jos haluat, jätä kommentti - voit esittää minkä tahansa kysymyksen heti. Kun myyntiosaston asiantuntija soittaa sinulle, hän vastaa ensin ja selittää kaikki yksityiskohdat. Kun täytät sen, napsauta punaista painiketta "Lähetä yhteyspyyntö". Odottaa puhelua yrityksen edustajalta pian.

   

   Ikkunan oikeaan reunaan ilmestyy paneeli - täytä kaikki rivit ja lähetä sovellus

Mortonin ja Rostelecomin yhteisen henkilökohtaisen tilin kautta

Kuten aiemmin todettiin, Mortonilla ja Rostelecomilla on yksi yhteinen foorumi tilaajien henkilökohtaisille tileille. Kuinka tehdä sovellus uuden lisäpalvelun liittämistä varten, joka on aiemmin rekisteröitynyt palveluun, kerromme sinulle ohjeissa:

1. Siirry sivulle, jolla tili syötetään Mortonin virallisesta resurssista, napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa kohtaa "Henkilökohtainen tili" tai avaamalla tarvittava sivu tällä linkillä.

   

   Siirry Rostelecom-verkkosivustolle ja anna henkilökohtainen tilisi käyttämällä oikeassa yläkulmassa olevaa erikoispainiketta

2. Kirjoita sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi, kirjoita salasanasi (älä huoli, se piilotetaan pisteillä). Napsauta "Kirjaudu" -painiketta, josta tulee kirkas ja napsautettava.

   

   Syötä henkilökohtaisen tilisi tiedot ja napsauta "Kirjaudu" -painiketta

3. Jos et ole aiemmin rekisteröitynyt Rostelecom-palveluun, avaa Rekisteri-osa välittömästi. Täytä lomake huolellisesti ja napsauta Jatka-painiketta. Aktivoi tilisi koodilla, joka tulee sähköpostiisi tai puhelimeesi (riippuen siitä, mitä rekisteröit aiemmin).

   

   Jos sinulla ei ole tiliä, rekisteröi se oikeaan välilehteen

4. Tilin käyttöliittymässä näet heti sinisen painikkeen uuden tai lisäpalvelun tilaamiseksi. Klikkaa sitä.

   

   Napsauta painiketta "Tilaa uusi palvelu"

5. Sama vaihtoehto, vain linkkinä, on käytettävissä sivun alaosassa. Jos et löydä painiketta, käytä tätä linkkiä.

   

   Napsauta "Tilaa uusi palvelu" -linkkiä sivun lopussa

6. Napsauta vaadittavaa palvelua (useita on mahdollista) - ne korostetaan punaisella.

   

   Valitse palvelu - yksi tai useampi

7. Määritä kaikki yhteystiedot alla olevasta paneelista.

   

   Täytä kaikki sovelluksen rivit henkilökohtaisella tililläsi

8. Noudata sääntöä - ala kirjoittaa piirin, kadun, talon tai huoneiston numeroa ja valitse sitten sopiva kohde avattavasta valikosta (ohje). Tämä on tarpeen, jotta järjestelmä tunnistaa osoitteesi oikein. Napsauta "Jatka" -painiketta.

   

   Käytä avattavan valikon ohjetta, kun kirjoitat osoitetta

9. Järjestelmä tarkistaa, voidaanko kaapeli asentaa kotiisi. Jos kyllä, näytetään luettelo ensimmäisessä välilehdessä valituista palveluista. Päätä suunnitelma.
10. Valitse sovelluksen seuraavasta välilehdestä tarvittava laite.
11. Kohdassa "Tietoja sovelluksesta" näet koko joukon koottuja palveluita (tariffi ja laitteet). Jos olet tyytyväinen kokonaishintaan, napsauta "Käytä" -painiketta ja odota, että operaattori soittaa sinulle. Jos lähetät sen työaikana, yrityksen edustaja soittaa sinulle samana päivänä.

Tilaajaosasto

Voit sopia tarvittavien palveluiden yhdistämisestä asunnossasi yrityksen toimistossa. Tilaajaosaston työntekijä antaa sinulle tietoja palveluista, yhteysolosuhteista ja kertoo myös, onko se mahdollista tapauksessasi. Jos kaikki sopii sinulle, voit määrittää sopivan päivämäärän ja kellonajan asiantuntijan saapumiselle.

Moskovan alueella on useita toimistoja. Löydät heidän sijaintinsa Morton Telecomin virallisesta resurssista. Napsauta toista punaista ympyrää, jossa on talon kuva, ja valitse sitten alueesi - kartta lähentyy välittömästi ja voit selvittää, mistä osoitteesta haluat etsiä toimistoa.

Etsi toimisto alueeltasi kartalta ja mene sinne passi kanssa

Työaika kaikissa toimistoissa on seuraava: tiistaista perjantaihin - klo 9.00-20.00, lauantaina - klo 9.00-18.00, sunnuntaisin ja maanantaisin - vapaapäivät.

Tekninen tuki

Voit ottaa yhteyttä kaikkiin kysymyksiin (yhteys, jo tilattujen palveluiden ongelmat jne.) Soittamalla tukipalveluun maksutta - 8 (800) 350–00–77. Palvelu toimii ympäri vuorokauden, toisin kuin toimisto. Ehdotukset, hakemukset ja valitukset hyväksytään myös sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vapaamuotoiset hakemukset hyväksytään myös osoitteeseen [email protected].

Mortonin asiakkaat voivat myös ottaa yhteyttä tekniseen tukeen verkkosivustolla olevan pyynnön kautta. Mene vain tälle sivulle ja täytä kaikki kentät, mukaan lukien pyynnön aihe, ongelman luonne, tilaajan tai yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero.

Täytä kaikki valituksen rivit, lähetä se ja odota vastausta asiantuntijalta

Arvostelut yrityksestä "Morton Telecom"

Verkkoarviointien mukaan monet ihmiset suhtautuvat melko kielteisesti Morton Telecom -palvelun tarjoajan, joka tarjoaa nyt digitaalisia palveluja Rostelecomin johdolla, työn laatuun. Siitä huolimatta on myös myönteisiä arvioita niiltä, jotka ovat melkein täysin tyytyväisiä tämän yrityksen palveluihin. Voit yhdistää Internetin, TV: n tai puhelimen sovelluksella - se jätetään viralliselle verkkosivustolle, kun soitat operaattorille tai henkilökohtaisesti toimistossa.