Koti-Internet Ja TV MTS: Ltä - Kuvaus, Hinnat, Arvostelut

2024 Kirjoittaja: Bailey Albertson | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 12:58

Palvelut "Internet Internet" ja TV MTS: ltä: hyvät ja huonot puolet, tariffisuunnitelmat, yhteys ja yhteyden katkaisu

MTS tarjoaa mobiiliviestinnän lisäksi myös koti-Internetin ja TV: n. Kaikki eivät tiedä tästä. Mitkä ovat yrityksen hinnat näistä palveluista? Onko se kunnollinen tarjoaja? Kuinka voit jättää yhteydenottopyynnön tuleville tilaajille?

Sisältö

• 1 Koti-Internet ja TV MTS: ltä

  • 1.1 Koti-internetin tariffit

    1.1.1 Video: reitittimen asettaminen kotiin Internetiin MTS: stä

  • 1.2 Ehdotuksia television katselemiseksi

  • 1.3 Satelliitti-tv: n tariffit

    1.3.1 Video: satelliittitelevision asentaminen "MTS" -palvelusta

  • 1.4 Sekalaiset hinnat

    1.4.1 Video: yleiskatsaus televisio- ja Internet-laitteisiin MTS: ltä

  • 1.5 Lisäehdotuksia
  • 1.6 Peittoalue

• 2 Internet- ja TV-palvelujen yhdistäminen "MTS" -palvelusta

  • 2.1 Yrityksen virallinen resurssi - niille, jotka eivät halua olla ensimmäisiä soittamaan yritykseen

    • 2.1.1 Video: digitaalisen television liittäminen "MTS" -palvelusta
    • 2.1.2 Hakemuksen lähettäminen henkilökohtaisen tilisi kautta
  • 2.2 Vihjelinja ja myyntikonttorit
• 3 Palveluntarjoajan palvelujen poistaminen käytöstä

• 4 Arvostelut palveluntarjoajalta

  4.1 Video: palaute television "MTS" työstä tilaajalla

Koti Internet ja TV MTS: ltä

MTS hoitaa Internetiä kotona useilla tekniikoilla: ADSL, Ethernet ja GPON. Jälkimmäinen koskee kuitenkin vain Moskovan asukkaita - valokuituverkko toimitetaan yhdessä MGTS: n kanssa. Puhutaan ensin palveluntarjoajan positiivisista puolista:

1. Suuri yhteysnopeus sekä sen laatu ja vakaus. Ongelmat ovat harvinaisia.
2. Edulliset hinnat verrattuna muihin maan operaattoreihin.

3. Yrityksen henkilökunnan ystävällisyys - sekä toimistossa että tukipalvelussa.

   

   Teknisen tuen asiantuntijat kommunikoivat aina kohteliaasti asiakkaiden kanssa ja auttavat korjaamaan ongelman mahdollisimman pian

4. Paljon suunnitelmia, joista valita: palvelukohtaiset ja sekoitetut suunnitelmat edulliseen hintaan.
5. Mahdollisuus vuokrata laitteita (lisämaksusta). Sitä voi ostaa myös kiinteistönä.
6. Säännölliset alennukset ja tarjoukset.
7. Ilmainen yhteys.
8. Mahdollisuus käyttää satelliittitelevisiota taajamissa kaukana kaupungeista.

MTS: ää ei tietenkään voida kutsua ihanteelliseksi tarjoajaksi - arvioiden perusteella sillä on myös haittoja:

1. Tekniseen tukeen on vaikea päästä.
2. Hinnat voivat nousta ilman erillistä ilmoitusta.
3. Yhteys ei ole yhtä nopeaa kuin muiden palveluntarjoajien kanssa - sivustolle jätetty sovellus otetaan huomioon kolmen päivän kuluessa.
4. Jos sopimus irtisanotaan aikaisemmin kuin vuotta myöhemmin, asiakkaan on ehkä maksettava sopimuksessa määritetty takavarikko (johtuen siitä, että alun perin tilaaja ei maksa kaapeliasennuksesta).

Koti Internet-tariffit

Jokaisella alueella on omat luettelonsa Internetistä ja TV: stä - hinnat ovat myös erilaiset. Sivustolla voit asettaa alueesi näyttämään tiettyjä tarjouksia. Tässä on luettelo Moskovan esimerkin suunnitelmista:

1. 100 Mt / s - 450 ruplaa / kuukausi
2. 200 Mt - 490 ruplaa / kuukausi
3. 300 Mt / s - 650 ruplaa / kuukausi
4. 500 Mt / s - 1600 ruplaa / kuukausi

Video: reitittimen asettaminen kotiin Internetiin MTS: stä

Ehdotuksia television katselemiseksi

MTS: n tavanomaisen digitaalitelevisiolaitteiston laitteina käytetään digisovitinta tai CAM-moduulia - erityistä korttia, joka asetetaan TV-liittimeen. Jälkimmäisen etuna on sen pienikokoisuus ja monien johtojen puuttuminen asunnossa tai talossa.

Jos televisiossasi on paikka CAM-moduulille, osta se - asunnossa on vähemmän johtoja

Palveluntarjoaja tarjoaa vain kaksi pakettia pääkaupungin asukkaille:

1. "Peruspaketti" - 137 kanavaa (niistä 19 on HD-muodossa) hintaan 145 ruplaa / kk. Erilaisia tyylilajeja: elokuvat, sarjakuvat, urheilu, liike, uutiset ja paljon muuta.

   

   Palveluntarjoajalla on vain kaksi kotipalvelun pääpakettia

2. "Ei muuta" - 72 kanavaa (28 teräväpiirtona) 300 ruplaa / kk. Palveluntarjoaja on sisällyttänyt tähän pakettiin kaikki tarpeellisimmat ja mielenkiintoisimmat kanavat sekä lisännyt teräväpiirtokanavien määrää.

Näiden pakettien lisäksi tilaajat voivat liittää erityisiä temaattisia kokoelmia:

1. Amedia Premium HD - suosittujen TV-sarjojen (ensi-ilta ja hitti) faneille. Paketti sisältää 4 kanavaa (1 - HD-muodossa) hintaan 200 ruplaa / kk.
2. Discovery on samanniminen kognitiivinen kanava luonnosta, keksinnöistä ja löytöistä hintaan 20 ruplaa / kk.
3. HDTV - 16 kanavaa (15 HD) hintaan 299 ruplaa / kuukausi Paketti sopii laajimmalle yleisölle - elokuvan, musiikin, urheilun, tieteen faneille. Tämä on loistava vaihtoehto niille, jotka eivät tiedä mitä valita - jokainen löytää valikoimasta jotain mielenkiintoista itselleen.
4. VIP - 6 kanavaa HD-laatuisina ja surround-äänellä ViP: n ja Viasatin kokoelmasta luonnosta, historiasta, urheilusta ja elokuvista. Kustannukset - 299 ruplaa / kk.
5. "Aikuinen" - 7 kanavaa, joissa on eroottisen elokuvan mestariteoksia (vain 18+) hintaan 250 ruplaa / kk.

6. "Global" - 5 kanavan valikoima eri kielillä 900 ruplaa kuukaudessa.

   

   Valitse yksi tai useampi lisäpaketti, jos et ole tyytyväinen pääasiassa kanavien määrään

7. "Detsky" - 8 kanavaa (joista 2 HD) 1–12-vuotiaille lapsille 99 ruplaa / kk. Kanavat lähettävät sarjakuvia, koulutus- ja kehitysohjelmia, karaoke-leikkeitä ja niin edelleen.
8. "Kaleidoskooppi" - 15 kanavaa (1 HD) 100 ruplaa / kk. Pakettia käyttää koko perhe, koska kanavien sisältö on melko monipuolinen: urheilu, ruoka, muoti, elokuva ja paljon muuta.
9. "Ottelu! Jalkapallo”- 3 samannimistä kanavaa eri kapasiteetilla hintaan 380 ruplaa / kk. Sopii vain tietyn urheilulajin harrastajille: ottelut, peliarvostelut, valmentajien ja urheilijoiden haastattelut lähetetään.
10. "MIX" - 34 kanavaa (2 HD) hintaan 30 ruplaa / kk. Tämä on kannattavin vaihtoehto niille, jotka haluavat säästää rahaa - valinta on hyvin monipuolinen. Haittapuoli on vähimmäismäärä kanavia, joilla on korkea HD-laatu.
11. "Tune Cinema" - 5 HD-kanavaa hintaan 319 ruplaa / kk. niille, jotka haluavat katsella vain elokuvia televisiosta - siellä on sekä hittejä että ensi-iltoja.
12. Egoist TV - 2 mieskanavaa hintaan 150 ruplaa / kk. Rajoitus - vasta 18 vuoden kuluttua.

Satelliitti-tv-hinnat

Satelliitti-TV ei tarkoita yksinkertaisen digiboksin käyttöä, vaan taloon asennetun astian, jossa on antenni. Jos olet kiinnostunut vain tästä palvelusta, valitse yksi käytettävissä olevista perushinnoista:

1. "Basic" - 192 kanavaa (34 HD ja 4 UHD) 160 ruplaa / kk.
2. "Laajennettu" - 201 kanavaa (34 HD ja 4 UHD) 250 ruplaa / kuukausi.
3. "Basic Plus" - 201 kanavaa (35 HD ja 4 UHD) 250 ruplaa / kuukausi.
4. "Extended Plus" - 210 kanavaa (35 HD ja 4 UHD) hintaan 390 ruplaa / kk.
5. Laitteisto, jossa on 0,6 m: n antenni ja kuuden kuukauden Extended Plus -paketin katselu 50%: n alennuksella 3590 ruplaan. (kertamaksu ja sitten 195 ruplaa kuukaudessa). Kampanja on voimassa Moskovan asukkaille 24. syyskuuta 2018 - 31. maaliskuuta 2019.

Kuten digitaalitelevisiossa, palveluntarjoaja tarjoaa lisäkanavavalintoja. Niiden lukumäärä on kuitenkin pienempi (samoin kuin itse kanavat paketissa):

1. Amedia Premium HD - 2 HD 200 ruplaa / kk
2. "Aikuinen" - 4 kanavaa (1 HD) hintaan 150 ruplaa / kk.

3. "Lasten" - 5 kanavaa 50 ruplaa / kk.

   

   Satelliittitelevisiota varten MTS esittelee myös muita kokoelmia

4. "Ottelu! Premier HD”- yksi samanniminen kanava jalkapallofaneille hintaan 219 ruplaa / kuukausi.
5. "Tune Cinema" - 5 kanavaa (2 HD) hintaan 319 ruplaa / kuukausi.

Video: satelliittitelevision asentaminen "MTS" -palvelusta

Sekalaiset hinnat

Operaattori tarjoaa nykyisille ja tuleville tilaajille yhden sekatariffin "Koti Internet + matkapuhelin" nopeudella 300 MB / s 650 ruplaa / kk. Samaan aikaan matkapuhelin sisältää 2 Gt internetiä mobiililaitteessa, 350 minuuttia keskustelua ja tekstiviestejä, rajoittamatonta viestintää MTS-tilaajien kanssa koko Venäjällä.

Jos haluat käyttää matkapuhelinverkkoa kotisi Internetin lisäksi, osta heti sekatarjous, koska se on kannattavampaa

Niille, jotka haluavat yhdistää matkaviestinnän, digi-TV: n ja koti-Internetin yhdessä paketissa, tarjotaan paketti hintaan 950 ruplaa / kk. Se sisältää tiedonsiirtonopeuden 300 Mt / s, 137 TV-kanavaa sekä erityisehdot matkapuhelinverkon käytölle: rajoittamaton Internet, 500 tekstiviestiä ja minuutteja sekä rajattomat keskustelut MTS-asiakkaiden kanssa kaikkialla Venäjällä. Tässä tariffissa oletetaan, että digiboksi (ilmainen vuokraus) on ilmainen.

Niille, jotka haluavat käyttää kaikkea kerralla, on edullinen kolminkertainen hinta kotiin Internetin, TV: n ja melkein rajoittamattoman matkaviestinnän kanssa

Jos et halua käyttää MTS: n erikoistarjouksia matkaviestintään, mutta haluat yhdistää sekä TV: n että koti-Internetin kerralla, valitse seuraavista neljästä tariffista (esimerkkejä ovat myös pääkaupungille):

1. 100 Mt / s ja 137 kanavaa 550 ruplaa / kuukausi
2. 200 Mt / s ja 137 kanavaa 590 ruplaa / kuukausi
3. 300 Mt / s ja 137 kanavaa 900 ruplaa / kuukausi
4. 500 Mt / s ja 137 kanavaa 1600 ruplaa / kuukausi

Video: yleiskatsaus TV: n ja Internetin laitteisiin MTS: ltä

Muita ehdotuksia

Verkkoyhteyden mukaan (Internet, digitaalinen tai satelliitti-tv tai kaikki yhdessä), sinulla on oikeus valita bonusvaihtoehdot (joistakin on maksettava). Huomaa, että jotkut palvelut eivät välttämättä ole käytettävissä tietyllä alueella. Harkitse suosittuja lisäpalveluja pääkaupungin asukkaille:

1. Kaspersky-virukset, Dr. Web yhdelle tai useammalle laitteelle sekä suojausohjelmien mobiiliversiot - alkaen 29 ruplaa / kk.

2. Ilmainen videovalvonta. Nyt voit aina olla rauhallinen, kun huomaat, mitä kodissasi tapahtuu. Riittää, kun asennat digitaalikameran yhteen tai useampaan huoneeseen, yhdistät sen tämän sivuston palveluun ja seuraat sitten kuvaa älypuhelimesi erityisen sovelluksen kautta.

   

   Jos haluat muodostaa yhteyden kotisi Internetiin, valitse virustorjunta ja asenna lisensoitu suoja haittaohjelmia vastaan heti tietokoneellesi

3. Vaihtoehto "Turbo-painike". Jos sinun on kiireellisesti ladattava suuri tiedosto verkosta, voit nopeuttaa internetiäsi kahdella tunnilla: jopa 20 MB / s ADSL: lle, jopa 200 MB / s GPON: lle. Yksi painike maksaa 5 ruplaa, 10–40 ruplaa ja 30–90 (kahta viimeistä tarjousta voi käyttää vain yhden kalenterikuukauden ajan).

4. "Vapaaehtoinen esto" - niille, jotka aikovat matkustaa vähintään viikon ja eivät halua maksaa palveluista tänä aikana.

   

   Jos haluat lähteä lomalle kuukaudeksi, aktivoi "vapaaehtoinen esto"

5. "Valkoinen Internet" on vaihtoehto, jonka avulla voit suojata lapsia ja nuoria Internetin negatiivisilta tiedoilta. Täällä voit asettaa ajan päästä verkkoon, valita profiilin lapsen iän mukaan ja myös kieltää pääsy sivustoille, joissa hänen ei pitäisi käydä. Palvelun hinta on 100 ruplaa / kk.
6. "Tietokoneen ohje". Tämä palvelusarja sisältää laajan valikoiman toimintoja, joita asiantuntijat voivat suorittaa tietystä maksusta: virustentorjunnan asentamisesta ja konfiguroinnista (100 ruplaa) tietojen palauttamiseen, käyttöjärjestelmän optimointiin ja muihin. Asiantuntijan vierailu Moskovassa on ilmainen.
7. "Turvahälytys". Sopii tilaajille, jotka haluavat suojata kotinsa tai asuntonsa luvattomalta pääsyltä. Palvelun hinta on 390 ruplaa / kk.

8. "Henkilökohtainen TV" - yksittäisten kanavien ostaminen 1 rupla / kk.

   

   Palveluntarjoajan avulla voit liittää yksittäisiä suosikkikanavia - 1 RUB / kuukausi 1 kanavalle

9. "Monihuone". Kaikissa talon TV-laitteissa (enintään neljä) yksi kanavapaketti on nähtävissä. Palvelun hinta on 50 ruplaa / kk.
10. "Lapsilukko" - joidenkin kanavien pääsyn ilmainen rajoittaminen, jos lapset ovat talossa.
11. "TV-tauko" - kyky keskeyttää TV-ohjelma ja jatkaa katselua milloin tahansa muulla sopivalla hetkellä.
12. Video on Demand. Tilaajat voivat ostaa yksittäisiä elokuvia maksua vastaan.

Kuuluvuusalue

MTS: n 3G- ja 4G (matkaviestintä) -alueet kattavat melkein koko maan. Voitko sanoa saman tämän operaattorin koti-internetistä ja televisiosta? Valitettavasti kaikilla alueilla, joilla palveluntarjoaja tarjoaa matkaviestintää, on mahdollista yhdistää koti-Internet ja TV. Vain maan 180 kaupungin asukkaat voivat muodostaa yhteyden laajakaistayhteyteen.

MTS tarjoaa laajakaistayhteyden useiden Venäjän kaupunkien asukkaille, eikä vain, mutta sen peittoalue ei ole vieläkään yhtä laaja kuin esimerkiksi Rostelecom

Operaattori ei toimittanut resurssilleen tarkkaa karttaa koti-Internetin ja interaktiivisen TV: n peittoalueesta. Suorita seuraavasti: voitko varmasti luoda yhteyspyynnön alueellasi:

1. Avaa virallisen verkkosivuston pääsivu yksityisasiakkaille, toisin sanoen yksityishenkilöille. Jos et asu Altai-alueella, napsauta alueesi nimeä sivun keskellä yläosassa.

   

   Napsauta alueesi nimeä ylhäällä keskellä, jos sinulla on toinen asennettu

2. Valitse alue hakukentän avulla tai itse luettelosta. Otetaan esimerkiksi "Karjalan tasavalta".

   

   Valitse alue ja kaupunki valkoisesta valintaikkunasta

3. Vie hiiri heti osion "Palvelut ja hinnat" päälle ja katso, mitkä palvelut ovat käytettävissä alueellasi. Karjalan kannalta MTS tarjoaa vain matkaviestintää ja satelliitti-tv: tä.

   

   Tietyillä alueilla vain matkaviestintä ja satelliitti-TV voivat olla käytettävissä

4. Jos valitset toisen alueen, esimerkiksi Arkhangelskin alueen, sinulla on pääsy kotiin Internetiin interaktiivisella TV: llä.

   

   Sekä koti-Internet että interaktiivinen TV ovat käytettävissä monilla Venäjän alueilla

Internet- ja TV-palveluiden yhdistäminen MTS: ltä

Voit tilata yhteyden verkkosivuston kautta, soittaa tekniseen tukipalveluun tai käymällä yhdessä MTS-myyntikeskuksista.

Virallinen yritysresurssi - niille, jotka eivät halua olla ensimmäisiä soittamaan yritykseen

Jos haluat luoda nopeasti yhteyspyynnön operaattorin verkkosivustolle ja asua Moskovan alueella, toimi seuraavasti:

1. Napsauttamalla tätä linkkiä pääset MTS-yrityksen viralliselle verkkosivustolle. Sinut ohjataan heti eri hintatason sivulle, josta puhuimme aiemmin. Vie hiiri ruuduissa olevassa paneelissa Tariffit ja palvelut -kohdan päälle ja valitse Internet ja TV- tai Satelliitti-TV-osio. Seuraa vastaavassa osiossa "Yhdistä" -linkkiä.

   

   Napsauta "Yhdistä" -linkkiä "Palvelut ja tariffit" -osiossa, jos et halua valita etukäteen tariffisuunnitelmaa

2. Jos haluat tutustua yksityiskohtaisesti kaikkiin MTS: n tarjoamiin paketteihin, vieritä sivua hieman alaspäin. Ilmoita avattavasta valikosta välittömästi sijaintisi: Moskova, Krasnoarmeysk tai Shchelkovsky piiri. Jos et asu Moskovan alueella, siirry alueellesi sivun yläosassa olevan valikon kautta - noudata edellisessä osassa kuvattuja ohjeita.

   

   Valitse kaupungin alue, jossa asut

3. Siirry edelleen yhdelle välilehdelle, joka perustuu palveluihin, jotka haluat tilata itsellesi. Valitaan esimerkiksi kaksoislause "Internet + TV".

   

   Päätä tietty palvelu, jonka haluat yhdistää

4. Päätä tariffista - valitse yksi esitetyistä neljästä. Otetaan esimerkiksi eniten budjettivaihtoehtoa. Napsauta kirkasta "Yhdistä" -painiketta vastaavassa tariffiruudussa. Sinut ohjataan sovellussivulle.

   

   Valitse mieltymystesi mukaan tarvittava tariffisuunnitelma

5. Valitse luettelosta palvelut, jotka haluat yhdistää. Voit myös valita matkaviestinnän bonuksena, mutta lue ensin kampanjan ehdot.

   

   Täytä kaikki sovelluksen kentät

6. Anna voimassa oleva puhelinnumerosi (myyntiosaston asiantuntija soittaa takaisin) sekä koko nimesi.

7. Jos haluat, ilmoita sähköpostiosoitteesi ja kotisi puhelinnumerosi, jos sinulla on (jos operaattori ei pääse matkapuhelimeesi). Valitse syötettyjen tietojen käsittelyn ruutu ja napsauta punaista "Lähetä" -painiketta.

   

   Kun olet määrittänyt kaikki vaaditut tiedot, napsauta "Lähetä" -painiketta

8. Odota seuraavan kolmen päivän kuluessa asiantuntijan soittamista, jotta kaikki tilauksen yksityiskohdat saadaan selville ja vahvistetaan.

Katsotaanpa nopeasti toisen alueen menettelytavat (sivuston käyttöliittymä voi vaihdella alueesta riippuen):

1. Seuraa tätä linkkiä, vaihda alue tarvittaessa. Meillä on "Altai Territory - Barnaul". Selaa vähän alaspäin - näet paneelin, jolla voit tarkistaa yhteyden tietyssä talossa. Valitse yksi välilehdistä: Internet, TV tai sekahinnat. Syötä osoite huolellisesti ja napsauta "Tarkista" - järjestelmä ilmoittaa tuloksista (voitko tilata palveluja tästä osoitteesta).

   

   Joillakin alueilla voit tarkistaa yhteyden muodostamisen määritettyyn osoitteeseen

2. Valitse tariffi. Jos tällä sivulla esitetyt suunnitelmat eivät riitä sinulle, napsauta linkkiä "Näytä kaikki hinnat".

   

   Valitse tariffi luettelosta tai napsauta linkkiä "Näytä kaikki tariffit"

3. Valitse valintaruutu laitteita koskevan kohteen vieressä. Voit käyttää reititintäsi sekä vuokrata tai ostaa laitteen operaattorilta.

   

   Valitse "Laitteet" -vaiheelle haluamasi kohde

4. Sovelluksen seuraavassa vaiheessa voit aktivoida lisäpalveluja. Esimerkiksi Internetissä tämä on lankapuhelin (kannattava kotipuhelin). Jos et tarvitse mitään, ohita vain tämä vaihe.

   

   Halutessasi voit aktivoida lisäpalveluja, esimerkiksi kotipuhelun

5. Alla olevassa paneelissa näkyy tilauksen määrä riippuen siitä, oletko valinnut laitteet ja lisäpalvelut vai et. Jos se sopii sinulle, jatka itse hakemuksen täyttämistä.

   

   Katso, oletko tyytyväinen palvelun yhdistämiskustannuksiin

6. Kirjoita nimi, puhelinnumero, osoite (jos olet aiemmin tarkistanut yhteyden, se jo kirjoitetaan), jos haluat, jätä kommentti tilaukseen. Napsauta "Lähetä" ja odota puhelua.

   

   Kirjoita nimesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja napsauta Lähetä pyyntö -painiketta

Video: kuinka yhdistää digitaalitelevisio MTS: stä

Hakemuksen lähettäminen henkilökohtaisen tilisi kautta

Voit tehdä palvelun tilauksen muulla tavalla - rekisteröimällä henkilökohtainen tili ja tekemällä sopimus:

1. Siirry samalle viralliselle MTS-sivulle, jonka linkki on mainittu edellisissä ohjeissa. Napsauta resurssin oikeassa yläkulmassa olevaa kirkasta painiketta "Oma tili". Napsauta avautuvassa luettelossa palvelua, jota haluat käyttää.

   

   Valitse Henkilökohtainen tili -valikosta Koti Internet ja TV

2. Napsauta "Käyttäjä" -kohdassa "Rekisteröi".

   

   Napsauta "Rekisteröi" -linkkiä, jos et ole aiemmin liittänyt mitään palveluja MTS: stä

3. Ilmoita MTS-palvelujen uuden käyttäjän rekisteröintisivulla oikeudellinen asemasi ja kirjoita huolellisesti passi tiedot sopimuksen tekemiseksi.

   

   Anna passitiedot huolellisesti

4. Kirjoita nyt osoite, johon haluat liittää valitun palvelun, manuaalisesti - järjestelmä tarkistaa välittömästi yhteyden mahdollisuuden kotiisi. Jos on tällainen mahdollisuus, sivusto tarjoaa sinulle mahdollisuuden valita tariffisuunnitelma ja päättää asiantuntijan saapumispäivästä.

Jos sinulla on jo henkilökohtainen tili (olet jo liittänyt palveluja MTS: stä), kirjaudu tilillesi ja siirry sitten kohtaan”Palvelujen yhdistäminen”, valitse palvelu ja tariffi ja täytä samanlainen sovellus kuin sijaitsee virallisella verkkosivustolla. Operaattori soittaa sinulle takaisin - voit sopia hänen kanssaan päivämäärästä, jolloin asiantuntija saapuu kotiisi asentamaan ja konfiguroimaan sopivat laitteet.

Siirry kohtaan "Palvelujen yhdistäminen", valitse itse palvelu ja hinta ja lähetä sitten hakemus

Vihjelinja ja myyntikonttorit

Palveluntarjoajalle soittaminen on helpoin tapa rekisteröidä yhteyspyyntö. Tässä on kuitenkin otettava huomioon, että jokaisella alueella on omat puhelinnumeronsa. Pääkaupungin asukkaille ne ovat seuraavat: +7 495 636–06–36 (Moskovan asiakkaille) ja 8–800–250–00–50 (Moskovan alueen asiakkaille). Puhelu on maksuton.

Moskovan puhelinnumero on +7 495 636–06–36

Voit selvittää tietyn alueen numeron siirtymällä tälle MTS-verkkosivuston sivulle ja valitsemalla sijaintisi sivun yläosasta - "Yhteyden muodostaminen" -välilehdessä näet heti puhelinnumerot.

Kohdasta "Yhteyden muodostaminen" löydät puhelinnumeron, joka on voimassa erityisesti alueellasi

Jos sinulla on aikaa käydä toimistossa, mene sinne saadaksesi kaikki taustatiedot palveluista, hinnoista ja yhteysoloista, mutta selvitä ensin lähimmän keskuksen osoite: avaa tämä sivu salonkikartalla, valitse alueesi osoitteessa etsi toimisto kartalta ja selvitä, miten sinne pääsee. Ota mukaasi passi ja asiakirja, joka vahvistaa sen tilan omistajuuden, johon palvelu yhdistetään.

Valitse lähinnäsi oleva MTS-toimisto ja mene sinne passillasi hakeaksesi yhteyttä

Jos olet jo MTS-asiakas ja sinulla on ongelmia minkä tahansa palvelun käytössä, on tarpeen tilapäisesti estää sen tarjoaminen, muuttaa tariffia tai selvittää saldo, soita seuraaviin lyhyisiin matkapuhelinnumeroihin: 0890 MTS: stä tai 88002500890 puhelimelta muilta operaattoreilta.

Palveluntarjoajan palvelujen poistaminen käytöstä

Internet-palveluntarjoajan "MTS" katkaisu voi olla väliaikainen (esto tietyksi ajaksi) tai täydellinen (sopimuksen irtisanominen ja kieltäytyminen uudesta käytöstä). Väliaikainen esto voidaan aktivoida suoraan henkilökohtaisella tililläsi:

1. Kirjaudu sisään tiliisi ja avaa Asetukset-osio. Etsi ja ota käyttöön kohta "Vapaaehtoinen esto" - siirrä liukusäädintä oikealle.

   

   Käännä kytkin ON-asentoon

2. Valitse avattavan valikon uudessa ikkunassa päivien lukumäärä (vähintään viikko), joille Internet katkaistaan.

   

   Valitse estettävien päivien määrä avattavasta valikosta

3. Napsauta "Estä" -painiketta.

Voit estää palvelun enintään kahdesti vuodessa. Kokonaisjakso ei saisi ylittää 3 kuukautta. Estotoiminto on käytettävissä tilaajille, jotka ovat käyttäneet Internetiä yli kuukauden. Vaihtoehto voidaan aktivoida myös soittamalla edellisessä osassa ilmoitetulle vihjelinjalle.

Jos haluat sammuttaa Internetin pidemmäksi ajaksi, jotta ei kertyisi velkaa tai hylätä kokonaan Internet- ja TV-palvelut, sinun on käytävä palveluntarjoajan toimistossa (et voi katkaista yhteyttä puhelimitse tai henkilökohtaisella tililläsi) ja mikä parasta, tärkein. Sinua pyydetään kirjoittamaan lausunto tietyssä muodossa.

Yrityksen toimistossa sinulla on oikeus kirjoittaa hakemus kaikkien tai minkä tahansa palvelun poistamiseksi käytöstä

Jos olet vuokrannut laitteita, sinun on vuokrattava ne. Jos laitteessa kaikki on kunnossa eikä tilillä ole velkoja, lähitulevaisuudessa hakemuksesi hyväksytään ja sinut katkaistaan automaattisesti palvelusta. Jos laite on rikki, joudut maksamaan sakon (koko laitteen hinta tai sakko sopimuksen ehdoista riippuen). Viikko hakemuksen jättämisen jälkeen varmista, että sopimus on irtisanottu - soita vihjelinjaan.

Palveluntarjoajan arvostelut

Video: palaute tilaajan MTS-TV: n työstä

MTS: llä on parhaat hintalapput koti-Internet- ja TV-palveluille (sekä digitaalisille että satelliittikanaville). Samalla viestinnän laatu pysyy melko korkealla tasolla. Palveluntarjoajan haitoista voidaan mainita kustannusten nousu ilman varoitusta, kyvyttömyys päästä nopeasti tekniseen tukeen sekä palvelujen pitkäaikainen yhteys (hakemusta voidaan käsitellä pitkään, joten on parempi soittaa heti, äläkä jätä tilausta verkkosivustolle). Palveluntarjoajan avulla voit poistaa TV- tai Internet-palvelut väliaikaisesti käytöstä "Vapaaehtoinen esto" -vaihtoehdolla, mutta enintään 3 kuukaudeksi vuodessa. Jos ajanjakso on pidempi, sopimus on irtisanottava yhtiön toimistossa.