Internet-palveluntarjoaja AKADO: Palvelut, Yhteys Ja Todellisten Asiakkaiden Arvostelut

2024 Kirjoittaja: Bailey Albertson | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 12:58

Mitä AKADO-palveluntarjoaja tarjoaa asiakkailleen ja kuinka yhdistää palvelunsa

Uuden Internet-palveluntarjoajan valitseminen ei ole helppo tehtävä. Käyttäjän on analysoitava tiedot yrityksen tarjoamista hinnoista (ja niitä on melko vähän) nähdäksesi niistä arvosteluja. Valinta voi olla erityisen vaikeaa Moskovan tai Moskovan alueen asukkaille, koska suurin osa palveluntarjoajista toimii pääkaupungissa. Yksi niistä on AKADO. Mitä tariffeja hän on luonut asiakkailleen? Kuinka aktivoida hänen palvelunsa? Mitä arvosteluja yrityksestä on verkossa?

Sisältö

• 1 Internet-palveluntarjoaja "AKADO" - palvelut ja hinnat, hyvät ja huonot puolet

  • 1.1 Millä alueilla yhteys on käytettävissä

  • 1.2 Taulukko: AKADOn hinnat kotiin Internetistä

    1.2.1 Video: Wi-Fi-reitittimen määrittäminen AKADOsta

  • 1.3 TV-paketit palveluntarjoajalta

    • 1.3.1 Taulukko: TV-kanavien lisäpaketit
    • 1.3.2 Video: AKADO-TV-kanavien määrittäminen TV-moduulin liittämisen jälkeen televisioon
  • 1.4 Taulukko: kannattavat monimutkaiset tarjoukset (Internet + TV)

  • 1.5 AKADOn puhelintekniikka ja hinnat

    1.5.1 Puhelintariffit

  • 1.6 Lisäpalvelut palveluntarjoajalta

• 2 Yhteyden muodostaminen, muuttaminen tai Internet-palveluntarjoajan "AKADO" yhdistettyjen palvelujen hallinta

  • 2.1 Virallinen sivusto - yhdistämme palveluja

    • 2.1.1 Henkilökohtainen tili - yrityksen toimisto tietokoneellasi tai puhelimellasi
    • 2.1.2 Video: henkilökohtaisen tilisi "AKADO" käyttö
  • 2.2 Yhteydet yhteydenpitoon

• 3 arvostelua kohteelle AKADO

  3.1 Video: palaute palveluntarjoajan "AKADO" työstä

Internet-palveluntarjoaja "AKADO" - palvelut ja hinnat, hyvät ja huonot puolet

"AKADO" -niminen tarjoaja asettuu nykyaikaiseksi yritykseksi, joka tarjoaa laadukkaita palveluja optimaaliseen hintaan. Palveluntarjoajan tarjoama suuri nopeus on mahdollista korkean yhteystekniikan EuroDOCSIS 3.0 käytön ansiosta. Tämän yrityksen ansiosta käyttäjät voivat muodostaa yhteyden Internetiin tavallisen TV-kaapelin (antennin) kautta, joka on asennettu useimpiin huoneistoihin ja omakotitaloihin. "Koti Internet" -palvelun lisäksi palveluntarjoaja tarjoaa myös digitaalitelevisio- ja puhelinliitäntää (lankapuhelin digitaalisella laadulla).

AKADO-palveluntarjoaja yhdistää Internetin lisäksi myös digitaalisen TV: n ja puhelinyhteyden

Palveluntarjoajalla on sekä positiivisia että negatiivisia puolia - sinun on purettava molemmat kokonaiskuvan luomiseksi. Aloitetaan positiivisesta:

1. Nykyaikaiset laitteet ja nopea - palveluntarjoaja lupaa jopa 200 Mt / s, ja aikoo myös nostaa määrän 800 Mt / s.
2. Edullinen hinta- ja nopeussuhde sekä Internetin laatu. Samalla yhteys on vakaa - ilman usein esiintyviä vikoja.

3. Pysyvät kampanjat - etenkin uusille asiakkaille, joten voit aina muodostaa yhteyden AKADOn palveluihin edullisimmilla ehdoilla.

   

   AKADO tarjoaa alennuksia paitsi kanta-asiakkaille myös uusille

4. 24/7 tekninen tuki. Palveluntarjoaja lupaa, että asiakas saa tarvittavat neuvot milloin tahansa päivästä tai yöstä.
5. Ilmainen yhteys milloin tahansa tilaajalle sopivaksi.
6. Erilaisia tariffeja erikseen televisioon ja Internetiin. Sekapaketteja ei ole enää niin paljon.
7. Kätevä ja intuitiivinen käyttöliittymä sekä sen toiminnallisuus - sinun ei tarvitse soittaa palveluntarjoajalle useimpien tehtävien suorittamiseksi.
8. Nopea yhteys. Jo 1-2 päivän kuluttua hakemuksen rekisteröinnistä velho tulee kotiisi konfiguroimaan laitteet.

Verkon tarjoajaa koskevien eri arvosteluiden perusteella voidaan erottaa seuraavat haitat:

1. Yritys asettaa palvelujaan ja antaa paljon mainontaa. Löydät hänen ilmoituksensa aina postilaatikoista. Ihmiset valittavat myös palveluntarjoajan asiantuntijoiden jatkuvista puheluista, joissa ehdotetaan palvelujen yhdistämistä. Tämä sulkee monet potentiaaliset tilaajat.
2. Joskus on vaikea päästä tekniselle tuelle. Tämä tapahtuu yleensä, kun linja on varattu - kenties ei ole tarpeeksi asiantuntijoita vastaamaan tällä hetkellä.
3. Perus-TV-paketit puuttuvat yleensä vaihteleville ihmisille. Sinun on ostettava lisäpaketteja aiheita ja tyylilajeja varten.
4. Jotkut AKADO-asiakkaat valittavat säännöllisten asiakkaiden epäkunnioittavasta kohtelusta.

Millä alueilla yhteys on käytettävissä

Tämän palveluntarjoajan kattavuusalue on rajoitettu vain Venäjän pääkaupungin alueisiin, joihinkin Moskovan alueen kaupunkeihin, mukaan lukien Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha ja jotkut muut. Ennen kuin valitset AKADOn Internetin, TV: n tai puhelimen tulevaksi operaattoriksi, varmista, että kaupunkisi sisältyy tämän virallisen yrityssivun kattavuusalueeseen.

Etsi oma piirisi luettelosta, jossa palveluntarjoaja toimii, ja hae sitten halutessasi

Taulukko: AKADOn hinnat kotiin Internetistä

Nimi	"Syksy 2018" -kampanjan palveluhinta ja täysi hinta 12 kuukauden käytön jälkeen (ruplaa / kk)	Tiedonsiirtonopeus (MB / s)	Laitteet
"Mega"	395 ja 425	200	Wi-Fi-laitteet 1 rupla / kuukausi Jos asiakas kieltäytyy palvelusta, asiakas sitoutuu palauttamaan sen ehjänä. Samaan aikaan tilaajat voivat ostaa reitittimen suoraan palveluntarjoajalta tai käyttää omaa laitettaan. Tässä tapauksessa tietysti vuokraa ei makseta.
"Turbo"	370 ja 400	150
"Super"	345 ja 375	100
"Yksinkertaisesti"	320 ja 350	500
GPON Kurkinossa (pidetään vain tässä pääkaupungin mikrorajoituksessa - ei ole mahdollista muodostaa yhteyttä muilla tekniikoilla - DOCSIS tai Ethernet)	750, 900 tai 1200 valitusta nopeudesta riippuen	50, 75 tai 150 tilaajan valinnan mukaan	Optinen päätelaite, jossa on sisäänrakennettu Wi-Fi-vaihtoehto (eli se toimii myös reitittimenä), annetaan käyttäjälle maksutta teknistä vuokrausta varten koko Internetin käytön ajan. Jos tämä laite rikkoutuu tilaajan syystä, sakko on 5 tuhatta ruplaa.

Video: kuinka määrittää Wi-Fi-reititin AKADO: sta

TV-paketit palveluntarjoajalta

Digitaalisen television HD-laadukkaiden pakettien valikoiman ansiosta voit luoda ainutlaatuisen kokoelman kanavia henkilökohtaisten mieltymysten perusteella.

Saapuessaan kotiisi yrityksen päällikkö yhdistää digiboksin tai TV-moduulin ja virittää sitten kaikki kanavat

Aluksi voit valita viidestä peruspaketista ja lisätä sitten yhden tai useamman premium-paketin:

1. TV-Stars Mini 2018 on budjettihinta, johon kuuluu 39 eri suuntaista kanavaa (koko perheelle) hintaan 135 ruplaa / kk.
2. TV-Stars on vakiopaketti, jossa on 99 kanavaa jokaiseen makuun hintaan 300 ruplaa / kk.

3. TV-Stars HD on paketti, joka koostuu kaikista edellisen tariffin kanavista sekä 35 ylimääräisestä HD-muodossa olevasta kanavasta kaikille perheenjäsenille.

   

   Valitse viidestä perus-TV-paketista

4. TV-Stars Premium - koko HD-paketti sekä lisäkanavia urheilutapahtumien, elokuvien ensi-iltojen ja aikuisille tarkoitettujen elokuvien kanssa (yhteensä 159 kanavaa). Hinta - 490 ruplaa / kuukausi.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - kanavat Premium-paketista sekä pääsy AMEDIATEKAan koko tämän tariffi-ajanjakson ajan 590 ruplaa / kk.

Voit tilata digitaalitelevision digiboksin suoraan palveluntarjoajalta. Yhtiön myymälässä on 6 mallia. Jos et halua asunnossasi tai talossasi olla paljon johtoja ja haluat löytää kompaktin ratkaisun, esimerkiksi jos digisovitinta ei ole minne laittaa, valitse erityinen TV-moduuli AKADO: lta. Se asetetaan yksinkertaisesti television erityiseen liittimeen. Erityisen virityksen jälkeen digitaalikanavat, jotka ovat samassa HD-laadussa, ovat käytettävissäsi.

Taulukko: TV-kanavien lisäpaketit

Nimi	Kuvaus	Kanavien lukumäärä	Kustannukset (hiero / kuukausi)
AMEDIA Premium	AMEDIATEKAn kanavat, mukaan lukien A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium ja muut.	7	299
VIP	Tämän paketin avulla voit katsella ulkomaisten ja venäläisten elokuvien ja TV-sarjojen ensi-iltoja sekä menestystekijöitä.	11 HD	299
"Ottelu! Jalkapallo"	Paketti sopii niille, jotka rakastavat katsella Mestarien liigan ja kansallisten kilpailujen uutisia ja otteluita HD-muodossa.	6	380
"Elokuvatunnelma"	Tämän paketin kanavat lähettävät tunnetuimpia elokuvia ja sarjakuvia sekä viimeisintä elokuvaa.	viisi	319
"Super urheilu"	Sopii niille, jotka harrastavat erilaisia urheilulajeja: yleisurheilu, taitoluistelu, jääkiekko, koripallo, jalkapallo, moottoriurheilu, vesiurheilu.	7	200
"Shant Premium HD"	Eetrissä on yksi samanniminen kanava, mutta sillä on useita TV-ohjelmia: uutisia, viihdettä, opetusta sekä elokuvia ja sarjoja, joita kanava itse ampuu.	yksi	240
MTV Europe	Jos haluat katsella musiikkivideoita musiikkikanavilla tai pelata vain erilaisia musiikkia taustalla samalla kun teet askareita, tämä paketti on sinulle. Se sisältää suosittuja, tanssi- ja jopa klassisen musiikin kanavia.	6	99
"Jalkapallo"	Toinen paketti jalkapallofaneille, mutta jo budjetillinen - mukana on vain yksi kanava. Siitä huolimatta se näyttää arvosteluja, erilaisia mestaruuskilpailuja suorana sekä haastatteluja tämän urheilun legendojen kanssa.	yksi	kolmekymmentä
"Box TV"	Paketti sisältää yhden samannimisen kanavan, jossa on suoria lähetyksiä taisteluista ja tallenteita parhaista taisteluista.	yksi	50
"Egoistinen TV"	Sarja koostuu kahdesta SHOT- ja NU ART -kanavasta, joissa on lyhytelokuvia, musiikkia ja videotaidetta - vain aikuisille miespuolisille yleisöille.	2	150
"Yö"	Paketti sopii vain aikuisille (yli 18-vuotiaille), koska se sisältää kanavia, joissa on eroottisia elokuvia, joissa on Aasian, Euroopan ja Afrikan tähtiä.	4	150
"Ottelu! Premier"	Toinen vaihtoehto jalkapallofaneille, joilla on parhaat TV-ohjelmat, arvostelut ja ylelliset ottelulähetykset.	2	219
Sininen hustler	Paketti sisältää yhden saman nimisen brittiläisen tuotantokanavan, joka lähettää eroottisia elokuvia (klassikoita ja moderneja kokeita) klo 12–8.	yksi	100
"TV Stars Mini Spike"	Paketti sisältää lisäkanavia TV-Stars mini 2018 -budjetin perusversioon. Jos 39 kanavaa ei riitä sinulle, osta tämä sarja.	40	180

Video: AKADO-TV-kanavien määrittäminen TV-moduulin liittämisen jälkeen televisioon

Taulukko: edulliset monimutkaiset tarjoukset (Internet + TV)

Kaksinkertainen paketin nimi	Digitaalisten TV-kanavien määrä (jokainen paketti sisältää jo 120 ylimääräistä interaktiivista kanavaa, joita voidaan katsella millä tahansa laitteella, jolla on Internet)	Tiedonsiirtonopeus (MB / s)	Hinta - täysi, kuukauden käytön jälkeen ja yhden vuoden kuluttua ("Autumn 2018" - ja "Testing interactive package" -kampanjoiden ehtojen mukaisesti)	Laitteet (jos palvelu evätään, se on palautettava ehjänä)
"Super Stars + Interactive"	178	100	465, 515 ja 575	HD-digisovitin ja reititin toimitetaan paketin mukana ilmaiseksi.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 ja 975	HD-digisovitin sisältyy pakettiin ilmaiseksi.
"Mega Stars mini + Interactive"	117	200	465, 515 ja 575

Puhelimet AKADO: lta: tekniikka ja tariffit

Palveluntarjoaja "AKADO" ei tarjoa tavallista puhelinviestintää vaan digitaalista puhelinyhteyttä. Se eroaa tavallisesta laadukkaalla ja nopealla numeronvalinnalla, koska PBX: n tai lankalinjan työmäärästä ei ole riippuvuutta. Digitaalinen puhelinviestintä toimii seuraavan periaatteen mukaisesti: vakioäänisignaalin amplitudi ja taajuus muunnetaan ohjelmassa digitaaliseksi signaaliksi ja se lähetetään jo Internet-linjan kautta. Sinun on soitettava samalla tavalla - soita vain numeroon ja odota vastausta.

Digitaalinen puhelinyhteys toimii Internet-linjaa käyttäen

Kotidigipuhelimen yhdistäminen AKADO: lta numerolla koodilla 499 maksaa vain 450 ruplaa. Voit myös ottaa numeron, jossa on numeroita riimissä, läsnä ollessa onnekas numero tai muu ainutlaatuisempi numero, mutta ne maksetaan jo erikseen. Tarkat kustannukset saat selville suoraan operaattorilta, kun teet tilauksen.

Puhelintariffit

AKADO on määrittänyt kolme tariffia digitaaliselle puhelimelle (puhelut kaupungin sisällä):

1. "Combo" - 400 minuuttia liikennettä 250 ruplaa / kuukausi.

2. "Rajoittamaton" - rajoittamaton määrä minuutteja 350 ruplaa / kk.

   

   Palveluntarjoaja tarjoaa kolme puhelintariffia

3. "Ajastettu" - maksu vain keskustelun hetkistä (0,35 ruplaa / min.) Toisin sanoen paketti ei sisällä minuutteja kuten "Combo" -tariffissa. Tässä tapauksessa liittymismaksu on 95 ruplaa / kk.

Huomaa, että tilaaja maksaa puhelut muihin kaupunkeihin ja maihin aina erikseen ja minuutissa. Löydät tarkat hinnat tällaisista puheluista tältä yrityksen virallisen verkkosivuston sivulta. Paikalliset puhelut (kaupungin sisällä) AKADO-palveluntarjoajan puhelinlinjaan kuuluviin numeroihin ovat ilmaisia.

Jos soitat numeroon "AKADO", keskustelu on ilmaista

Kun yhdistät digitaalista puhelintoimintaa, AKADO-asiakkaat saavat myös bonuksia: soittajan tunnus, vastaaja, koputusvaihtoehto, pikavalinta, soitonsiirto, puhelunsiirto toiseen puhelimeen. Palveluntarjoaja voi myös tarjota yleisiä laitteita - TECHNICOLOR Wi-Fi -reitittimen, joka tarjoaa tilaajalle paitsi digitaalisen puhelinyhteyden myös Internetin. Voit ostaa sen täydellä hinnalla tai vuokrata 100 ruplaa / kk, joka veloitetaan liittymämaksun lisäksi.

Sekä Internet että digitaalinen puhelinsignaali kulkevat yleisen TECHNICOLOR-laitoksen läpi

Lisäpalvelut palveluntarjoajalta

Internetin, TV: n ja lankapuhelimen lisäksi palveluntarjoaja voi tarjota myös seuraavia palveluja:

1. Virustentorjunta. AKADO-yrityksen asiantuntija voi asentaa ja määrittää virustentorjuntaohjelman tai Kaspersky-ohjelman puolestasi lisenssillä vuodeksi.

   

   Palveluntarjoaja tarjoaa asentaa ja konfiguroida virustorjuntaohjelman tai "Kaspersky" lisenssillä

2. Nopeuden tarkistus. Yhdessä SpeedTestin kanssa AKADO on luonut palvelun, jolla voidaan tarkistaa tilaajiensa Internet-nopeus välittömästi. Seuraa vain tätä linkkiä ja napsauta iso pyöreä "Eteenpäin" -painiketta.

   

   Voit tarkistaa Internetin "AKADO" nopeuden erityispalvelun avulla

3. SMS-ohjaus. Lähettämällä viestejä puhelimestasi (MTS, Megafon, Beeline) voit tarkistaa saldosi tai tilata "Luvattu maksu" -vaihtoehdon, jos sinulla ei ole aikaa täydentää sitä ajoissa. Tätä varten sinun on lähetettävä tekstiviesti, jonka teksti on "B" tai "O", vastaavasti numeroon 8350. Aikaisemmin sinun on liitettävä matkapuhelinnumerosi AKADOn kanssa tekemääsi sopimukseen. Yksityiskohtaiset ohjeet palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla.

   

   Tekstiviestien avulla voit tarkistaa "AKADO" -saldon tai aktivoida vaihtoehdon "Luvattu maksu"

4. Käyttäjän Wi-Fi-reitittimen ja muiden verkkolaitteiden määrittäminen. Jos sinulla on jo reititin, asiantuntija asettaa sinulle kaikki tarvittavat parametrit, jotta verkko toimii oikein.

   

   Käyttäjällä on oikeus tilata verkkolaitteiden asennuspalvelu

5. Palvelu "Monihuone". Se sopii niille käyttäjille, joilla on vähintään kaksi televisiota kotonaan. Yhdistät yhden pakettisarjan useisiin laitteisiin kerralla ja maksat vain siitä.
6. Henkilökohtainen koulutus tietokoneella työskentelystä.
7. PU- ja kannettavien komponenttien määrittäminen. Voit tilata käyttöjärjestelmän palauttamisen, ohjainten ja itse järjestelmän asentamisen tai päivittämisen, rekisterin asettamisen, kiintolevyn alustamisen ja niin edelleen. Jos et tiedä, miten tehdä kaikki itse, yrityksen päälliköt tulevat auttamaan sinua, mutta tietysti maksua vastaan.
8. Laitteen puhdistaminen pölyltä. Voit tilata tämän ja muut palvelut yrityksen virallisen resurssin sivulta "Yhteys- ja tekniset tukipalvelut".

Kuinka muodostaa yhteys Internet-palveluntarjoajan "AKADO" yhdistettyihin palveluihin, muuttaa niitä tai hallita niitä

Jos haluat liittää minkä tahansa palvelun AKADO: lta ensimmäistä kertaa, sinun on jätettävä pyyntö operaattorin viralliselle resurssille, soitettava erityisnumeroon tai käy itse palveluntarjoajan toimistossa, joka on lähimpänä sinua.

Virallinen sivusto - yhdistämme palveluja

Voit luoda sovelluksen sivustolle seuraavasti:

1. Soita missä tahansa selaimessa AKADO-palveluntarjoajan viralliselle sivulle, jossa luetellaan sen palvelut. Napsauta haluamaasi ruutua sen mukaan, millaista palvelua haluat käyttää tulevaisuudessa, esimerkiksi kattava paketti, jossa on Internet ja TV.

   

   Valitse palvelun tyyppi - Internet, TV, puhelin tai sekapaketit

2. Sivun alussa sinua pyydetään ensin tarkistamaan kotisi liitettävyys. Kirjoita osoitteesi.

   

   Kirjoita osoite ensimmäiseen paneeliin

3. Valitse avattavasta valikosta piirisi tai Moskovan alueen kaupunki, jossa asut.

   

   Valitse avattavasta valikosta kaupunki tai kaupunki

4. Aloita toisella rivillä kirjoittamalla kadun nimi ja valitse sitten kehotteista tarvitsemasi nimi - tämä on välttämätöntä, koska muuten järjestelmä ei pysty määrittämään osoitettasi haulle.

   

   Kirjoita kadun nimi ja valitse se sitten avattavasta valikosta

5. Kirjoita talon numero ja valitse se myös avattavasta ohjevalikosta - "Tarkista" -painike muuttuu välittömästi punaiseksi ja napsautettavaksi. Klikkaa sitä.

   

   Laita talonumero kolmannelle riville ja napsauta sitten "Tarkista"

6. Hakutulos näkyy sivulla. Jos yhteys on mahdollista, sivusto tarjoaa sinulle pyynnön jättämisen. Voit tehdä tämän selaamalla sivua hieman alaspäin.

   

   Hakutuloksissa sinua pyydetään jättämään pyyntö

7. Ensimmäisessä paneelissa voit heti koota tarvittavan palvelupaketin itsellesi. Siirrä liukusäätimiä oikealle tai vasemmalle nopeuden ja tulevaisuudessa haluamiesi kanavien määrän mukaan. Sen jälkeen napsauta "Yhdistä".

   

   Valitse mieltymystesi mukaan Internet-nopeus ja TV-kanavien määrä liukusäätimillä

8. Vaihtoehtoinen tapa valita tariffi on luettelo valmiista paketeista. Päätä suunnitelma ja napsauta vastaavaa punaista "Yhdistä" -painiketta.

   

   Jos et halua siirtää liukusäätimiä, valitse vain yksi alla olevista ehdotetuista hinnoista - napsauta "Yhdistä"

9. Kun pääset sovellussivulle, selaa sivua alaspäin ja kirjoita tietosi: nimi, sukunimi, huoneiston numero (katu ja piiri, jonka määrittit järjestelmälle aiemmin).

   

   Kirjoita nimesi, sukunimesi, huoneiston numero ja kirjoita sitten puhelinnumero, johon palveluntarjoaja voi ottaa sinuun yhteyttä

10. Valitse sen jälkeen itsellesi sopiva asennuspäivä ja yhteyshenkilön saapumisaika. Huomaa, että nämä ovat vain alustavia sopimuksia. Voit keskustella tarkasta päivämäärästä ja ajasta asiantuntijan kanssa. Halutessasi voit jättää kommentin tilaukseen. Napsauta "Lähetä" ja odota, että operaattori soittaa sinulle takaisin selvittääkseen tilauksen yksityiskohdat ja viimeistelläkseen sovelluksen. Keskustelun aikana älä epäröi kysyä yrityksen edustajalta sinua kiinnostavia kysymyksiä. Joten tarkistat heti, kuinka hyvin palveluntarjoajan tukipalvelut toimivat.

    

    Valitse avattavasta kalenterista sopiva päivämäärä asiantuntijan saapumiselle ja napsauta "Lähetä"

11. Jos haluat tilata laitteita kerralla, ilmoita siitä operaattorille puhelun aikana tai vieritä hintaluetteloa alaspäin välilehtiin”Laitteet”, “Palvelut” jne. Valitse ensimmäinen osa laitteista.

    

    Napsauta Laitteisto-välilehteä siirtyäksesi osioon laitteiden kanssa

12. Vaihda uudella sivulla haluamasi välilehti sen mukaan, mihin palveluun tarvitset laitetta (reititin, digiboksi jne.). Valitse haluamasi laite ja napsauta "Tilaa".

    

    Valitse tarvittaessa laite ja napsauta "Tilaa"

13. Jätä valintaikkunaan pyyntö - kirjoita nimesi ja puhelinnumerosi ja napsauta sitten "Pyydä puhelu". Asiantuntija soittaa sinulle takaisin ja voit jättää välittömästi yhteydenottopyynnön.

    

    Kirjoita nimesi ja puhelinnumerosi ja napsauta sitten "Pyydä puhelu"

14. Voit myös keskustella yrityksen edustajan kanssa verkossa. Jos olet käynyt aiemmin määritetyllä sivustolla, olet todennäköisesti avannut paneelin, jonka sivun oikeassa alakulmassa on apua tarjoavan asiantuntijan viesti. Jos suljet sen tai se ei avaudu lainkaan, napsauta riviä "Yhdistä online". Kirjoita kenttään viesti, jonka haluat muodostaa yhteyden tiettyyn palveluun.

    

    Voit jättää yhteydenottopyynnön suoraan online-keskusteluun verkkosivuston asiantuntijan kanssa

15. Jos asut mökkikylässä, voit jättää yhteydenottopyynnön tälle AKADO-yrityksen viralliselle verkkosivustolle. Aseta merkki heti riippumatta siitä, oletko oikeushenkilö vai yksityinen. Lakisääteiseksi sinun on valittava välittömästi organisaation tyyppi ja annettava sitten sen nimi, nimesi, alueesi ja yhteyshenkilön puhelinnumero.

    

    Valitse henkilö ja kirjoita koko nimesi

16. Jos olet henkilö, kirjoita vain nimesi ja puhelinnumerosi ja valitse alue avattavasta valikosta.

    

    Aseta haluamasi alue, jätä yhteyshenkilön puhelinnumero ja lähetä sitten sovellus

Henkilökohtainen tili - yrityksen toimisto tietokoneellasi tai puhelimellasi

AKADO-palveluntarjoajan asiakkaiden ei tarvitse usein matkustaa yrityksen toimistoon - he voivat suorittaa suurimman osan toiminnoista poistumatta kotoa suoraan henkilökohtaisella tilillään:

• yhdistää uudet palvelut;
• muuttaa tariffisuunnitelmaa;
• vaihda laitteet;
• tarkistaa ja täydentää tilaajatiliä;
• saada yksityiskohtaista tietoa palveluista, alennuksista ja palvelumaksujen tilastoista;
• ota yhteyttä tekniseen tukeen ja paljon muuta.

Henkilökohtainen tili toimii, vaikka laitteen Internet-yhteys olisi estetty (kun saldossa on miinus). Kuinka AKADO-tilaaja voi käyttää tiliä tietokoneella (verkkosivustolla), kerromme sinulle yksityiskohtaisesti ohjeissa:

1. Rekisteröi ensin tilisi. Voit tehdä tämän seuraamalla tätä linkkiä, joka johtaa valtuutussivulle. "Salasana" -rivin alla on punainen linkki "Kirjaudu sisään ensimmäisen kerran tai unohdit salasanasi". Napsauta sitä oikealla. Jos olet aiemmin rekisteröinyt tilin, ohita tämä vaihe.

   

   Napsauta linkkiä "Tule sisään ensimmäistä kertaa", jos et ole koskaan avannut tiliäsi

2. Jos olet palveluntarjoajan "AKADO" virallisella resurssilla, siirry aiemmin määritetylle sivustolle napsauttamalla painiketta "Oma tili".

   

   Palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla oleva painike "Henkilökohtainen tili" vie sinut samalle sivulle päästäksesi kabinettiin

3. Anna puhelinnumerosi tai kelvollinen sähköpostiosoitteesi saadaksesi salasanasi. Napsauta "Luo salasana". Kun saat yhdistelmän, kirjoita tiedot kirjautumissivulle. Kirjautumiseksi sinun on määritettävä AKADOn kanssa tekemäsi sopimuksen numero, joka koostuu 8 numerosta, tai puhelinnumero tai sähköpostiosoite.

   

   Luo salasana puhelinnumerollasi tai sähköpostiosoitteellasi

4. Jos haluat aktivoida uuden palvelun, siirry tililiittymän Omat palvelut -osioon. Valitse sopiva välilehti sen mukaan, mitä palvelua haluat aloittaa. Valitse käytettävissä oleva tariffi ja napsauta "Yhdistä". Jos tämä on lisäpalvelu, se aktivoidaan jonkin ajan kuluttua ja tietty summa veloitetaan tililtä. Jos muodostat yhteyden uuteen peruspalveluun, luot yhteyden muodostamista koskevan sovelluksen - velho tulee kotiisi laitteiden asentamista ja konfigurointia varten.

   

   Kohdassa "Omat palvelut" voit aktivoida tai deaktivoida palvelut tai muuttaa hintaa

5. Ensimmäisessä suuressa "Sopimus" -osiossa voit vaihtaa tilin salasanan, muuttaa profiilin tietoja sekä tarkistaa nykyisen saldon ja nähdä maksuhistorian. Siirrä nuolta kahden viimeisen toiminnon kohdalla suuren osan päälle ja valitse ensimmäinen kohta "Tilien tilat".

   

   "Sopimuksessa" voit tarkastella tilisi tilaa, muuttaa profiilisi tietoja tai salasanaa syöttääksesi tilisi

6. Valitse sivun vasemmasta reunasta kuukauden päivä, jotta voit tarkastella tietyn ajanjakson tilin tilaa. Voit tarkastella saldoa valitsemalla nykyisen päivämäärän. Ikkunan oikeassa reunassa esitetään yksityiskohtaisesti jokaisen yksittäisen palvelun hinta, jolle rahaa nostettiin tiettynä ajanjaksona.

   

   Valitse päivämäärä ja tarkista tilin tila napsauttamalla OK

7. Kolmannessa suuressa osiossa "Maksu" voit suorittaa verkkomaksun, selvittää maksettavan summan, aktivoida "Luvattu maksu" -vaihtoehdon ja selvittää myös lähimmät pisteet, jotka hyväksyvät maksun AKADOsta. Verkkomaksua varten sinun on annettava lompakon tai pankkikortin tiedot. Tämän tilin täydennystavan etuna on, että se on välitön - sinun ei tarvitse mennä minnekään.

   

   "Maksaminen" -välilehdellä voit maksaa palveluista verkossa, kytkeä päälle "Luvattu maksu" ja nähdä lähimmät käteismaksupisteet

8. Neljännessä osiossa "Ohje" voit kysyä kysymyksesi, jos palveluissa ilmenee ongelmia (kohta "Palaute").

   

   Jos sinulla on ongelmia palveluntarjoajan palvelun kanssa, voit esittää kysymyksen asiantuntijalle Palautteet-osiossa Ohje-välilehden kautta.

9. Kirjoita viesti kenttään ja napsauta "Lähetä". Saat asiantuntijalta palauteviestin, jossa on yksityiskohtaisia suosituksia ja neuvoja ratkaisuun. Sivun oikeassa yläkulmassa olevan kirjaimen muotoisen kuvakkeen avulla saat selville, että viesti on saapunut - se korostetaan punaisella. Lukemattomien kirjainten määrä näytetään myös. Löydät itsenäisesti tarvittavan toimenpiteen kuvauksen, esimerkiksi TV-asetukset, "Ohjeet" -osiosta.

Jos olet unohtanut henkilökohtaisen tilisi salasanan etkä pysty käyttämään verkkosivustoa uuden saamiseksi, ota yhteyttä tukipalveluun tämän artikkelin seuraavassa osassa ilmoitettuna numerona. Sinua pyydetään ilmoittamaan sopimuksen numero, osoite, omistajan täydellinen nimi - asiantuntija antaa sinulle väliaikaisen salasanan, jonka voit vaihtaa itse, kun astut toimistoon.

Samanlaisia osioita on saatavana tilin mobiiliversiossa - erityissovellus, joka voidaan ladata Play Marketista tai App Storesta älypuhelimille Android- tai iOS-laitteilla.

Kirjautumissivulla on linkkejä henkilökohtaisen tilisovelluksen lataamiseen Androidille ja iOS: lle

Video: Kuinka käyttää henkilökohtaista tiliäsi "AKADO"

Yhteystiedot viestintää varten

Jos olet yksityishenkilö ja asut Moskovan alueen kaupungissa, voit tilata yhteyden soittamalla numeroon +7 (499) 940–55–55 milloin tahansa päivästä. Oikeushenkilöille on toinen puhelinnumero - +7 (499) 940-40-04. Voit käyttää sitä vain arkisin klo 9.00-18.00.

Jos olet kaupunkilainen, soita numeroon +7 (499) 940-55-55 ja tilaa yhteys ja sovi päällikön saapumisesta

Toinen tapa tehdä sovellus tietyn palvelun yhdistämiseen on lähettää sähköpostia yritykselle [email protected]. Älä unohda ilmoittaa yhteysosoitetta kirjeessä ja liittää mahdollisuuksien mukaan valokopio passistasi.

Mökkiasunnoissa asuvien tulisi soittaa numeroon +7 (495) 221-03-13 ja tehdä hakemus palvelujen yhdistämiseksi. Voit tutustua täydelliseen luetteloon kylistä, joissa palveluntarjoaja toimii, tällä AKADO-virallisen verkkosivuston sivulla. Jos et löytänyt kylääsi tästä luettelosta, voit silti muodostaa yhteyden, mutta vain jos teet kollektiivisen hakemuksen naapureidesi kanssa (vähintään 15 omakotitaloa).

Kylien asukkaille on luotu erilainen myyntipalvelunumero +7 (495) 221-03-13

Jos olet jo yrityksen tilaaja ja haluat saada neuvoja mistä tahansa kysymyksestä, esimerkiksi jos yhtäkkiä menetit Internetin, ota yhteyttä erityiseen tukipalvelunumeroon +7 (499) 940–00–00 - se toimii ympäri vuorokauden.

Jos haluat keskustella suorana yrityksen edustajan kanssa palvelujen yhdistämisestä ja muista palveluntarjoajaan liittyvistä asioista, käy toimistossa osoitteessa m. Proletarskaya, 1 Dubrovskaya street, 1a.

Virallisella verkkosivustolla näet palveluntarjoajan toimiston sijainnin Moskovassa

Arvostelut: AKADO

Verkossa on paljon negatiivisia arvosteluja AKADO-palveluntarjoajan työstä - enemmän kuin positiivisia. Riippumattomien sivustojen Otzovik, ircommend ja inetme luokitusten mukaan vain 30% käyttäjistä suosittelee tätä yritystä. Sinun on kuitenkin päätettävä, yhdistätkö tämän palveluntarjoajan palvelut vai ei, riippuen siitä, pidätkö ilmoitettuja haittoja merkittävinä ja objektiivisina.

Video: palaute palveluntarjoajan "AKADO" työstä

AKADO-palveluntarjoajalla on sekä haittoja että etuja: nopea, erinomainen TV-laatu, riittävä hinta-nopeussuhde, jatkuvat tarjoukset, mutta samalla suuri määrä mainontaa, joidenkin tilaajien mielestä huono tekninen tuki, riittämätön määrä TV-pääpaketeista. Voit yhdistää minkä tahansa palvelun sovelluksen kautta, jonka käyttäjät jättävät viralliselle resurssille, henkilökohtaiselle tililleen tai toimistoon tai puhelimitse.