Virhe Muodostettaessa Yhteys Apple ID -palvelimeen, Epäonnistunut Vahvistus, Luominen Ja Muut Apple ID -virheet

2024 Kirjoittaja: Bailey Albertson | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 12:58

Kuinka korjata Apple ID -virheet: Vahvistus epäonnistui, ongelmia luomisessa ja yhdistämisessä

Kun Apple-tiliä syötettäessä järjestelmä antaa yhtäkkiä virheen, laite muuttuu älypuhelimen tapauksessa automaattisesti "tiiliksi" tai vain "soittajaksi". Tuotemerkkipalveluita ei voida käyttää: iCloudiin, AppStoreen, iTunesiin jne. Ei ole pääsyä. Yleensä käyttöongelma ilmenee iOS: n nykyisen version päivittämisen jälkeen.

Sisältö

• 1 Apple ID -virheet ja niiden korjaaminen

  • 1.1 Virhe yhdistettäessä palvelimeen

    1.1.1 Video: Mitä tehdä, jos Apple ID -yhteysvirhe tapahtuu

  • 1.2 Apple ID -tilille kirjautumisen epäonnistuminen
  • 1.3 Virheellinen Apple ID
  • 1.4 Apple ID: tä ei löydy

  • 1.5 Apple ID: n luominen epäonnistui

    1.5.1 Video: Kuinka luoda Apple ID ilman virheitä

  • 1.6 Tämä Apple ID on voimassa, mutta ei iCloud-tiliä
  • 1.7 Poista Apple ID käytöstä

Apple ID -virheet ja niiden korjaaminen

Apple ID -virhe tapahtuu yleensä, kun käyttäjä yrittää kirjautua sisään tililleen, kun hän asentaa sovelluksen AppStore-kaupan kautta, tekee ostoksen iTunesissa tai käynnistää laitteen iOS-päivityksen jälkeen. Usein tämä ongelma ilmenee iOS-versioissa 9.3.2 ja 10 - tämä johtuu Applen siirtymisestä kaksivaiheiseen todennusjärjestelmään.

Palvelinyhteysvirhe

Viestejä, kuten "Virhe muodostettaessa yhteys palvelimeen", "Yhteyden muodostaminen epäonnistui Apple ID: hen" jne., Esiintyy seuraavista syistä:

• aika- ja päivämääräasetukset olivat väärät tai laitetta ei ole sidottu oikeaan aikavyöhykkeeseen. Korjattu asettamalla tarvittavat tiedot ("Asetukset" - "Yleiset" - "Päivämäärä ja aika");

  

  Päivämäärä-, aika- ja aikavyöhykeasetukset asetetaan valikossa "Asetukset" - "Yleiset" - "Päivämäärä ja aika"

• laitteen sarjanumero on piilotettu. Sitä on helppo käsitellä: asetusvalikon alaotsikossa”Basic” on kohta”Tietoja tästä laitteesta” - sarjanumero ilmoitetaan siellä. Jos ei, aja käsin, se on kirjoitettu pakkaukseen;

  

  Laitteen sarjanumeron tulisi näkyä, kun siirryt kohtaan "Asetukset" - "Yleiset" - "Tietoja tästä laitteesta"

• laitteeseen on asennettu vanhentunut tai beetaversio iOS: stä. Päivittäminen uusimpaan vakaan laiteohjelmiston käyttöön auttaa tässä. Voit tarkistaa käyttöjärjestelmän sarjanumeron siirtymällä asetusvalikon osioon "Yleiset" ja valitsemalla kohdan "Ohjelmistopäivitys". Järjestelmä tarkistaa uudet versiot ja ilmoittaa mahdollisista versioista;

  

  Nykyinen iOS-versio ja saatavilla olevat päivitykset tarkistetaan valikosta "Asetukset" - "Yleiset" - "Ohjelmistopäivitykset"

• huonolaatuinen Internet-yhteys. Käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen, jos se on kotiverkko. Käynnistä laite itse, siirry asetuksiin ja valitse Wi-Fi-osio. Napsauta verkkoasi ja napsauta "Unohda tämä verkko" -painiketta ja muodosta sitten yhteys uudelleen. Joskus tämä menetelmä auttaa ratkaisemaan ongelman;

  

  Korjaa verkko-ongelmat käynnistämällä laite uudelleen. Valitse Asetukset - "Wi-Fi" -valikosta verkon nimi, napsauta "Unohda tämä verkko" ja muodosta yhteys uudelleen

• sattuu, että ongelmat eivät ole sinun, vaan itse Apple-palvelimen kanssa, esimerkiksi ylikuormituksen tai teknisen työn takia. Yrityksen virallisilla verkkosivuilla on osio "Järjestelmän tila", jossa kaikki palvelimet on lueteltu ja niiden toiminta ilmoitetaan tällä hetkellä - joskus riittää tarkistamaan ongelmasi vastaavan palvelimen tilalla ja odottamaan vähän;

  

  Virallisella Apple-verkkosivustolla näet Apple-palvelinten tilan ja suorituskyvyn tällä hetkellä - joskus vikoja tapahtuu teknisen työn takia

• jailbreak laitteessa. Voit päästä eroon palauttamalla tehdasasetukset. Käynnistä iTunes tietokoneellasi, liitä mobiililaitteesi siihen, odota, että ohjelma näyttää laitteesi, ja valitse se. Napsauta oikeanpuoleisessa ikkunassa "Palauta iPhone" tai "Palauta iPad" -painiketta, vahvista toiminto ja järjestelmä palauttaa tehdasasetukset ilman jailbreakia.

  

  Voit poistaa jailbreakin siirtymällä iTunesiin tietokoneeltasi ja valitsemalla "Restore iPhone" (tai iPad).

On kaksi muuta tapaa ratkaista ongelma yhteyden muodostamisessa Apple-palvelimeen:

1. Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin tiliisi. Tämä tapahtuu Asetukset-valikosta - iTunes Store ja AppStore. Napsauta tilin ylimmällä rivillä, napsauta sitä ja valitse "Kirjaudu ulos". Tämän jälkeen käynnistä laite uudelleen ja yritä kirjautua uudelleen Apple-palvelimeen.

   

   Kirjaudu ulos tilistäsi napsauttamalla sen nimeä iTunes Store- ja AppStore-valikossa

2. Laitekäynnistys. Ennen sen käyttöä on parasta luoda varmuuskopio. Hard Reset poistaa kaikki laitteen asetukset, joten sinun on aloitettava alusta alkaen sen jälkeen. Poista kaikki tiedot älypuhelimesta tai tablet-laitteesta siirtymällä kohtaan "Yleiset" kohdassa "Asetukset" ja valitsemalla alariviltä "Nollaa" ja siirtymällä kohtaan "Poista asetukset ja sisältö". Sitten sinun on noudatettava ohjeita - viimeisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen saat ehdottomasti "puhtaan" laitteen.

   

   Jos haluat poistaa kaikki iPhonen tai iPadin asetukset, valitse Palauta-valikosta Poista sisältö ja asetukset (Asetukset - Yleiset)

Video: Mitä tehdä, jos ilmenee Apple ID -yhteysvirhe

Apple ID -tunnus epäonnistui

Jos sisäänkirjautuminen epäonnistuu, tapahtuu joskus palvelimen ohjelmisto-ongelmien vuoksi - sinun on sitten odotettava teknisen työn valmistumiseen. Kuinka tarkistaa tämä on kuvattu yllä, mutta jos ongelma ei ole Applen puolella, sinun tulisi käydä läpi aktivointi iTunesin kautta. Tätä varten sinun on käynnistettävä se tietokoneellasi ja toimittava seuraavasti:

1. Kirjaudu ulos iTunes-tilistäsi: napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa myymäläkuvaketta tai”Tili” -tunnistetta, avaa Valtuutus-valikko ja napsauta”Poista tunnuksen valtuutus …”, käynnistä se sitten uudelleen ja kirjaudu sisään kauppaan uudelleen.

   

   Poista valtuutus iTunesissa valitsemalla sopiva kohta valikosta "Tili" - "Valtuutus"

2. Jos valtuutus ei toimi sen jälkeen, siirry tililläsi asetusikkunaan ja napsauta "Määritä uudeksi iPhoneksi", napsauta seuraavassa ikkunassa "Ohita tämä vaihe" ja seuraa sitten aktivointiohjeita. Saat pääsyn laitteeseen.

   

   Jos tietokonetta ei voida valtuuttaa, sinun on valittava asetusikkunassa "Aseta uudeksi iPhoneksi"

   3. Käy valtuutus läpi vasemman yläkulman "Store" -valikossa.

   

   Käy läpi valtuutus: napsauta vasemmassa yläkulmassa "Store" ja valitse sopiva valikkokohta

Virheellinen Apple ID

Näkyviin tulee virheellinen Apple ID -ilmoitus sekä viesti, jota ei voida käyttää laitteen lukituksen avaamiseen kahdesta syystä:

1. Alun perin laite aktivoitiin eri Apple ID: llä - näin tapahtuu, kun et ole laitteen ensimmäinen omistaja. Jos et voi ottaa yhteyttä edelliseen omistajaan, mutta kuitti on säilynyt, voit ottaa yhteyttä Applen tekniseen tukeen ja selittää ongelman mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Jos ostodokumentteja ei ole, sinun on mentävä huoltokeskuksen asiantuntijoiden luo.
2. Applen virhe - se on erityisen yleinen iOS: n päivittämisen jälkeen versioon 9. Päivitä iTunes uusimpaan versioon ja yritä syöttää tietosi uudelleen. Jos se ei toimi, soita tekniseen tukeen tai mene huoltokeskukseen.

Apple ID: tä ei löydy

Tämä virhe näkyy, kun kirjaudut sisään tiliisi, ja sen syy on yksinkertainen - unohdit tarkan käyttäjänimesi tai salasanasi. Tässä tilanteessa voit suorittaa seuraavat toimet:

• kokeile kaikkia sähköpostiosoitteita, jotka kuuluvat sinulle kirjautumiseksi - yleensä tunniste vastaa käyttäjän sähköpostia;

• Voit kysyä salasanaa Applen verkkosivustolta, jos olet varma, että henkilöllisyytesi on oikea. Voit tehdä tämän siirtymällä osioon, jossa on Apple ID, ja napsauttamalla linkkiä tietojen palauttamiseksi siellä - sinun on annettava etunimesi sukunimellä ja sähköpostilla;

  

  Apple ID -salasanan voi palauttaa virallisella Applen verkkosivustolla

• muistaa tilin napsauttamalla tietokoneellasi käynnissä olevassa iTunes-ohjelmassa mitä tahansa ostettuja sovelluksia. Valitse esimerkiksi Kirjaston Muokkaa-valikosta Tiedot ja siirry Tiedosto-välilehdelle. Siellä "Ostettu" -alamerkinnässä ilmoitetaan Apple ID, josta osto tehtiin;

  

  Jos haluat nähdä tunnuksen iTunesissa, katso minkä tahansa aiemmin ostamasi sovelluksen tiedot

• Jos sinulla on muita iOS-laitteita ja olet kirjautunut sisään Apple ID: hen, käyttäjänimesi näkyy kyseisen laitteen Asetukset-valikon ylärivillä. Sitä voidaan tarkastella myös iTunes Storessa ja AppStoreessa tai iCloudissa (iOS 10.2: ssä ja aiemmissa) sekä FaceTimessa.

  

  Jos haluat selvittää Apple ID: n, siirry vain asetuksiin: se on lueteltu iTunes Store- ja AppStore-osiossa

Muista, että on parasta käyttää yhtä Apple ID: tä, jotta kaikkien sovellusten käyttö olisi helpompaa ja sekaannukset vältetään

Apple ID: n luominen epäonnistui

Kun luot Apple ID: tä, järjestelmä voi myös antaa virheitä - yleensä tämä tapahtuu käyttäjän huolimattomuudesta johtuen. Tässä on joitain syitä, miksi tunnuksen luominen voi epäonnistua:

• Vaikka aiot käyttää vain ilmaista sisältöä, et anna luottokorttitietojasi, et voi saada Apple ID: tä. Älä myöskään kirjoita olemattomia tietoja - järjestelmä tarkistaa kortin varmasti.
• Apple ID: n luomisessa on ikärajoituksia: käyttäjä ei saa olla alle 13-vuotias ja alaikäiset rekisteröidyt vain vanhempien suostumuksella. Täysimittainen tili annetaan 18-vuotiaasta alkaen. Jos rekisteröinnin yhteydessä ilmoitettiin alun perin alle 13 vuoden ikä, syntymäpäivän muuttamisen jälkeen järjestelmää ei voida enää pettää. Tässä sinun on käytettävä tietokonetta uuden tunnuksen luomiseen;
• icloud.com- ja me.com-palvelimilla olevia osoitteita ei sallita kirjautumiseksi;
• käyttäjänimi ei saa sisältää kiellettyjä merkkejä, esimerkiksi venäjänkielisiä kirjaimia. Nimi ja sukunimi eivät saa sisältää pisteitä ja numeroita;
• kaikki salasanavaatimukset on otettava huomioon. Ne on merkitty syöttökentän viereen.

Video: kuinka luoda Apple ID ilman virheitä

Tämä Apple ID on voimassa, mutta ei iCloud-tiliä

Tämä melko harvinainen ongelma esiintyy kahdessa tapauksessa:

1. Tunnisteen hakkerointi. Sinun on soitettava Applen tekniseen tukeen, annettava IMEI-tunnuksesi (saatavana iPhonen tai iPadin asetuksissa) ja vastauksia tilin luomisen yhteydessä annettuihin turvakysymyksiin. Sinulta saatetaan kysyä myös laitteeseen asennettuja sovelluksia, aktivointipäiviä jne. - Valmistaudu moniin kysymyksiin.

2. Apple ID on kelvollinen, mutta joko tili on uusi tai iCloudin ja muiden palveluiden käyttöä ei aktivoitu Apple-laitteiden kautta. Useimmiten voit korjata tilanteen yksinkertaisesti kirjautumalla iCloudiin ensimmäistä kertaa iPhonella, iPadilla tai Macilla. Valitse Asetukset-valikossa iCloud ja kirjoita vain tilisi tiedot.

   

   Apple ID: n aktivoimiseksi iCloudissa sinun on valittava sopiva kohde asetuksista ja annettava tilitietosi

Jotta estät tilisi hakkeroinnin, on suositeltavaa ottaa käyttöön kaksivaiheinen todennus

Poista Apple ID käytöstä

Jos saat viestin "Apple ID on poistettu käytöstä", se on turhauttavaa, mutta ei kohtalokasta. Olet todennäköisesti rikkonut joitain tunnuksen käytön sääntöjä. Apple poistaa tilin käytöstä useista syistä:

• henkilöllisyystodistukseen liitetyn kortin ongelmat - epäillään, että se ei kuulu sinulle, tai on muita kysymyksiä maksutiedoista;
• laittoman iTunes-lahjakorttikoodin käyttäminen Apple ID -tunnuksellesi - huijarit tuottavat sen joskus kilpailujen mainostamiseksi;

• rekisteröinnin aikana syötettyihin käyttäjätietoihin liittyvät ongelmat.

  

  Apple ID poistetaan käytöstä yleensä sen käyttöä koskevien sääntöjen rikkomisen vuoksi

Helpoin tapa on luoda uusi Apple ID, mutta jos vanhaan tunnukseen liitettiin liikaa tietoja, se on palautettava. Tätä varten sinun on otettava yhteyttä Applen tekniseen tukeen. Sinun on selvitettävä tarkka syy tilin katkaisemiseen, poistettava se ja aktivoitava Apple ID uudelleen.

Venäjänkieliseen tukeen voi ottaa yhteyttä klo 9–21 yhtiön virallisilla verkkosivuilla ilmoitettuihin puhelinnumeroihin. Siellä voit myös tilata soittopyynnön täyttämällä erityisen lomakkeen ja aloittamalla keskustelun asiantuntijan kanssa. Jos puhut englantia, kirjoita kirje sivustossa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen ja ilmoita ongelmasi.

Virallisella Applen verkkosivustolla voit tilata puhelun teknisen tuen asiantuntijalta, jos et halua soittaa sinne itse

Tekninen tuki kertoo lopetuksen todellisen syyn ja ehdottaa tapoja peruuttaa se. Pahimmassa tapauksessa sinulle ilmoitetaan, että Apple ID on pysyvästi estetty - sinun on luotava uusi tunnus.

Valitettavasti Apple ID: n ongelmat eivät salli sinun käyttää vapaasti iOS-laitteeseen asennettuja sovelluksia, ja yleensä ne aiheuttavat paljon haittaa. Muista, että kova uudelleenkäynnistys tietojen palauttamisella on äärimmäinen tapa päästä tilanteesta, useimmiten Apple-tilin virheet voidaan ratkaista muilla tavoin. Ja tietysti ole varovainen!