Mitä Tehdä, Jos Google Chrome Ei Toimi - Syyt Ja Ratkaisut Selaimen Ongelmiin, Myös Silloin, Kun Se Ei Käynnisty

2024 Kirjoittaja: Bailey Albertson | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 12:58

Google Chrome ei toimi: syyt ja ratkaisut

Selain on suosittu ohjelma, jolla avataan sivustoja Internetissä. Ja jos hänen työssään on ongelmia, se häiritsee tavanomaista elämäntapaa, aiheuttaa haittaa. Valitettavasti jopa parhaat selaimet, kuten Google Chrome, eivät ole immuuneja erilaisille kaatumisille.

Sisältö

• 1 Ongelmien syyt ja niiden ratkaisut

  • 1.1 Mitä ongelmia voi syntyä

  • 1.2 Selaimen pikakuvake ei toimi

    1.2.1 Video: Kuinka luoda työpöydän pikakuvake Windowsissa

  • 1.3 Satunnainen järjestelmän kaatuminen
  • 1.4 Yhteensopimattomuus virustentorjunnan kanssa
  • 1.5 Virushyökkäys

  • 1.6 Selaimen version yhteensopimattomuus käyttöjärjestelmän kanssa

    • 1.6.1 Video: mistä näet käyttöjärjestelmän bittisyyden
    • 1.6.2 Video: Mahdolliset ongelmat selaimen uudelleenasennuksessa

  • 1.7 Järjestelmätiedostojen vauriot

    • 1.7.1 Video: Windows 7 -järjestelmän palauttaminen
    • 1.7.2 Video: Windows 10 -palautus

  • 1.8 Profiilivirhe

    1.8.1 Video: Virheen korjaaminen Google Chrome -profiilissa

Ongelmien syyt ja niiden ratkaisut

Joskus selain kokee odottamattomia kaatumisia, jotka estävät sinua saamasta tarvittavia tietoja Internetistä. Pääsääntöisesti sinun on korjattava ne nopeasti, joten sinun on tiedettävä, mitä virheitä saattaa esiintyä ja kuinka kukin niistä korjata.

Mitä ongelmia voi syntyä

Selaimen toimintahäiriöt voivat ilmetä useista syistä: asetusten vahingossa tapahtuvasta epäonnistumisesta järjestelmätiedostojen vahingoittumiseen tai virushyökkäykseen. Kummassakin näistä selainprosessit lopetetaan, ja käyttäjä voi tarkkailla yhtä vian ilmenemismuotoista:

• selain ei käynnisty, eli se ei reagoi lainkaan yrityksiin avata se;
• alkaa, mutta tavallisten välilehtien sijaan näytetään harmaa tai musta näyttö;
• kaatuu;
• uudet sivut eivät avaudu;
• jo avoinna oleva sivu jumittuu vastaamatta toimiin.

Usein voit korjata ongelman selaimessa itse ilman tietotekniikan asiantuntijoita. Katsotaanpa tärkeimmät syyt, jotka voivat aiheuttaa kaatumisia Google Chromessa, ja niiden ratkaiseminen. Mutta ensin korostetaan yksi ongelma, joka voidaan nähdä selaimen kaatumisena, mutta ei oikeastaan ole sellainen.

Selaimen pikakuvake ei toimi

Syy siihen, miksi selain ei välttämättä reagoi millään tavalla käynnistämiseen, voi olla rikki pikakuvake. Tämän syyn poistamiseksi yritämme käynnistää selaimen suoraan käyttämättä työpöydän kuvaketta. Tätä varten:

1. Etsi suoritettava chrome.exe-tiedosto. Se sijaitsee yleensä osoitteessa: Local Disk (C:) - Ohjelmatiedostot (x86) - Google - Chrome - Sovellus.

2. Suorita chrome.exe kaksoisnapsauttamalla hiiren vasenta painiketta.

   

   Suorita Google Chrome Executive -tiedosto kaksoisnapsauttamalla hiiren vasenta painiketta

3. Jos selain avautuu, tehtävä supistuu pikakuvakkeen korvaamiseen.

Kuinka korvata tarra:

1. Poista ensin rikkoutunut pikakuvake. Voit tehdä tämän valitsemalla sen työpöydältä ja painamalla näppäimistön Poista-näppäintä.

2. Jos haluat luoda uuden pikakuvakkeen chrome.exe-tiedoston pikavalikkoon, valitse ensin Lähetä ja sitten - Työpöytä. Sen jälkeen uusi pikakuvake ilmestyy työpöydälle.

   

   Valitse pikavalikosta "Työpöytä (luo pikakuvake)"

Video: Kuinka luoda työpöydän pikakuvake Windowsissa

Satunnainen järjestelmän kaatuminen

Järjestelmän vahingossa tapahtuvan kaatumisen seurauksena voi olla kaikki edellä kuvatut ongelmat: selain ei käynnisty lainkaan tai yksittäiset välilehdet eivät avaudu, video ei toimi, kuvia ei näytetä jne. Tällainen ongelma syntyy ohjelmien ristiriidasta johtuen, ja se voidaan poistaa yksinkertaisesti käynnistämällä selain ensin ja sitten, jos tämä ei toimi, käyttöjärjestelmä. Käytännössä voi kuitenkin syntyä erityyppisiä vaikeuksia, esimerkiksi selain jäätyy eikä sitä voi sulkea tai sitä ei voi avata tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Jos selain ei reagoi millään tavalla toimintoihisi, voit sulkea sen väkisin "Tehtävienhallinnan" kautta:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia. Valitse "Käynnistä Tehtävienhallinta".
2. Siirry Sovellukset-välilehdelle.

3. Valitse käynnissä olevien sovellusten luettelosta Google Chrome hiiren vasemmalla painikkeella ja napsauta "Lopeta tehtävä" -painiketta.

   

   Valitse tehtävänhallinnassa Google Chrome ja poista tehtävän valinta

Voit avata selaimen ilman pikakuvaketta, esimerkiksi Käynnistä-painikkeella:

1. Siirry aloitusvalikkoon. Kirjoita Kaikki ohjelmat -riville Google Chrome.

2. Järjestelmä löytää ohjelman. Käynnistä se hiiren vasemmalla painikkeella.

   

   Kirjoita ohjelman hakupalkkiin Google Chrome ja käynnistä sitten selain

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Google Chrome -kuvaketta ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana"

Jos selain hidastaa ja jäätyy paljon, syynä voi olla normaali ylikuormitus. Google Chromessa on erityinen komento tälle tapaukselle, jonka avulla voit käynnistää selaimen nopeasti uudelleen.

1. Avaa uusi välilehti selaimessasi.
2. Kirjoita osoiteriville komento: chrome: // restart. Paina Enter.

3. Muutaman sekunnin kuluttua selain sulkeutuu ensin automaattisesti ja avautuu sitten uudelleen. Tässä tapauksessa kaikki tähän kohtaan avautuvat välilehdet säilytetään.

   

   Jos selain alkaa usein hidastua ylikuormituksen vuoksi, sen uudelleenkäynnistyskomento voidaan tallentaa kirjanmerkkeihin

Yhteensopimattomuus virustentorjunnan kanssa

Joskus kehittäjät tekevät tuotteeseensa muutoksia, jotka virustentorjunta voi kokea haitallisiksi, ja estävät ohjelman toimimasta. Siksi sinun täytyy nähdä, mitä ohjelmia virustorjunta pitää vaarallisina. Jos Google Chrome löytyy uhkaluettelosta, se on siirrettävä poissulkemisten luetteloon ja selain toimii uudelleen. Katsotaanpa, miten tämä tehdään Kaspersky Anti-Virus -esimerkillä:

1. Avaa virustorjunta ja napsauta "Lisää toimintoja" -painiketta.

   

   Avaa Kaspersky antivirus -aloitusikkuna ja valitse "Lisää ominaisuuksia"

2. "Työkalut" -ikkuna avautuu. Valitse sivuvalikosta "Karanteeni".

   

   Etsi "Karanteeni" -osio ja napsauta sitä

3. "Karanteeni" -ikkuna näyttää virustorjunnan estämät tiedostot. Jos niiden joukossa on Google Chrome, sinun on valittava se ja napsautettava Palauta-painiketta.

   

   "Karanteeni" voi sisältää virustorjunnan estämiä tiedostoja, valitse ne hiiren vasemmalla painikkeella ja napsauta "Palauta"

Jos haluat estää Google Chromea sisällyttämästä virustorjunnan estämien ohjelmien luetteloon, sinun on lisättävä se poissulkemisten luetteloon:

1. Napsauta "Asetukset" (vaihde) -kuvaketta ikkunan vasemmassa alakulmassa.

2. Valitse sivuvalikosta Lisäasetukset-osio ja siinä - Uhat ja poissulkemiset.

   

   Valitse asetuksissa Uhat ja poissulkemiset

3. Napsauta "Uhat" -parametreissa "Määritä poissulkemiset".

   

   Määritä poissulkemiset valitsemalla vastaava rivi asetusikkunasta

4. Ohjelma näyttää luettelon olemassa olevista poissulkemisista, joihin sinun on lisättävä Google Chrome napsauttamalla Lisää-painiketta.

   

   Napsauta Lisää-painiketta

5. Etsi Selaa-painikkeella Google Chrome ja napsauta Lisää-painiketta uudelleen.

   

   Etsi Google Chrome ja napsauta "Lisää"

6. Vahvistamme valinnan. Sen jälkeen Google Chrome näkyy poissulkemisluettelossa.

   

   Jos kaikki on tehty oikein, Google Chrome näkyy poissulkemisten luettelossa.

Virushyökkäys

Tilanne on paljon huonompi todellisen virustoiminnan tapauksessa, mikä voi aiheuttaa selaimen toimintahäiriön ja lopettaa toimintansa kokonaan. Voit tarkistaa tietokoneesi virushyökkäyksen varalta seuraavasti:

1. Suorita käyttöjärjestelmän täydellinen tarkistus asennetulla virustorjunnalla. Voit tehdä tämän avaamalla ensin Tarkista-osion.

   

   Valitse Käynnistä-valikosta "Tarkista" -osio

2. Virustorjunta tarjoaa valita skannausvaihtoehdon. Jos epäilet virushyökkäystä, valitse täydellinen tarkistus. Aloita se napsauttamalla "Aloita skannaus" -painiketta.

   

   Jos epäilet, että tietokoneessasi on viruksia, valitse koko skannaustila

3. Odota tuloksia. Täydellinen järjestelmän tarkistus vie jonkin aikaa. Kun tarkistus on valmis, virustentorjunta ilmoittaa tuloksesta ja, jos uhkia havaitaan, kertoo, mitä tehdä. Yleensä tarjotaan vaihtoehtoja: parannus, poisto, karanteeni, ohittaminen, lisääminen poissulkemisluetteloon.

   

   Tarkista järjestelmän tarkistuksen tulokset ja suositukset tunnistettujen ongelmien ratkaisemiseksi

4. Kun olet poistanut uhan, sulje virustentorjunta ja käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen.

Selaimen version yhteensopimattomuus käyttöjärjestelmän kanssa

Jos Google Chrome on juuri asennettu eikä se ole vielä kyennyt toimimaan normaalisti, ja kun se käynnistyy, tavallisen käyttöliittymän sijaan näkyy harmaa näyttö, ongelman syy on todennäköisesti käyttöjärjestelmän bittisyyden yhteensopimattomuus järjestelmä ja selain, eli väärässä versiossa. Tässä tapauksessa Google Chromen on poistettava asennus ja ladattava oikea versio (ottaen huomioon käyttöjärjestelmän bittiä) ja asennettava uudelleen.

Kuinka selvittää käyttöjärjestelmän bittisyys:

1. Avaa Käynnistä ja Ohjauspaneeli.

2. Aseta näkymäksi "Pienet kuvakkeet".

   

   Valitse ikkunassa "Kaikki ohjauspaneelin kohteet" ensin "Pienet kuvakkeet" ja sitten "Järjestelmä"

3. Etsi "Järjestelmä" -osio. Ja siinä on rivi "Järjestelmän tyyppi", joka osoittaa bittisyvyyden: 32 tai 64 bittiä.

   

   Etsi rivi "System Type" ja katso, mikä bittisyvyys on ilmoitettu

Video: mistä näet käyttöjärjestelmän bittisyyden

Selaimen uudelleenasentaminen on kolmivaiheinen prosessi:

1. Vanha versio poistetaan.
2. Rekisteri puhdistetaan jäljellä olevista tiedostoista.
3. Selain ladataan viralliselta verkkosivustolta ja asennetaan tietokoneelle.

Kuinka poistaa vanha selainversio:

1. Siirry "Käynnistä" ja "Ohjauspaneeli".

   

   Avaa näytön vasemmassa alakulmassa "Käynnistä" ja valitse sitten "Ohjauspaneeli"

2. Valitse "Ohjelmat ja ominaisuudet" -osio.

   

   Valitse Ohjauspaneelin pääikkunassa "Ohjelmat ja ominaisuudet"

3. Etsi ja korosta Google Chrome.

   

   Etsi Google Chrome ja valitse se hiiren vasemmalla painikkeella

4. Napsauta "Poista" -painiketta ja vahvista valinta.

Seuraavaksi sinun on poistettava jäljellä olevat selaintiedostot rekisteristä. On helpompaa tehdä tämä käyttämällä erityistä CCleaner-ohjelmaa:

1. Avaa CCleaner. Valitse "Rekisteri" -osio.

   

   Avaa "Rekisteri" ja napsauta "Etsi ongelmia" -painiketta

2. Napsauta näytön alareunassa Vianmääritys-painiketta. Ohjelma vie jonkin aikaa löytää kaikki ongelma-alueet järjestelmän rekisteristä, minkä jälkeen ne näkyvät pääkentässä.
3. Napsauta Korjaa valittu oikeassa alakulmassa.

Uuden Google Chromen version asentaminen:

1. Siirry viralliselle verkkosivustolle linkillä: https://www.google.ru/chrome/. Napsauta Lataa Chrome -painiketta. Kiinnitä huomiota selaimen versioon - sen on vastattava käyttöjärjestelmän bittiä.

   

   Kun lataat, valitse selainversio käyttöjärjestelmän bittisyyden mukaisesti

2. Lue käyttöehdot ja napsauta "Hyväksy ja asenna".

   

   Lue Google Chromen käyttöehdot ja napsauta Hyväksy ja asenna -painiketta

Video: mahdolliset ongelmat selaimen uudelleenasennuksessa

Järjestelmätiedostojen vaurioituminen

Jos tarkkailet käynnistämisen alkua (selain vilkkuu sekunnin erän ajan) ja sitten sammutus seuraa, syy voi olla järjestelmätiedostojen vahingoittuminen tai muuttaminen. Voit tarkistaa tiedostojen eheyden sisäänrakennetun SFC-apuohjelman avulla.

Kuinka tarkistaa:

1. Avaa Käynnistä ja Kaikki ohjelmat.

   

   Avaa kaikkien ohjelmien luettelo aloitusvalikosta

2. Etsi kansio "Standard" ja napsauta sitä vasemmalla painikkeella.

3. Avautuvasta luettelosta löydämme komentorivin ja kutsumme pikavalikkoa.

   

   Etsi komentokehote ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella tuodaksesi esiin pikavalikon

4. Aloitamme järjestelmänvalvojan oikeuksilla valitsemalla sopiva rivi pikavalikkoluettelosta.

   

   Valitse pikavalikossa rivi Suorita järjestelmänvalvojana

5. Komentokehoteikkuna avautuu. Kirjoita komento sfc / confirmonly ja paina Enter. Odotamme loppua - järjestelmän skannaus vie jonkin aikaa. Jos Google Chrome -tiedostot ovat vioittuneet, se näkyy skannaustuloksissa.

   

   Suorita järjestelmän tarkistus ja odota tuloksia

Tilanne voidaan korjata kahdella tavalla:

• palauta järjestelmä erityistoiminnolla. Tässä tapauksessa tietokone palaa tilaan, joka oli ennen valittua palautuspistettä;
• asenna selain uudelleen yllä kuvatulla tavalla.

Kuinka palauttaa järjestelmä:

1. Siirry "Käynnistä" ja "Ohjauspaneeli". Valitse Palautus-osio.

   

   Valitse ikkunassa "Kaikki ohjauspaneelin kohteet" "Palautus"

2. Etsi avautuvasta ikkunasta painike "Käynnistä järjestelmän palautus" ja napsauta sitä.

   

   Napsauta Käynnistä järjestelmän palautus -painiketta

3. Järjestelmä avaa ikkunan, jossa Windowsin palautuspisteet vastaavat tiettyjä päivämääriä ja aikoja. Valitse se, jolle ei ollut ongelmia selaimen kanssa. Valitse tarvittaessa rivi "Näytä muut palautuspisteet" -rivin vieressä. Napsauta Seuraava.

   

   Valitse toimitetusta palautuspisteiden luettelosta päivämäärä ja kellonaika, jolloin selain toimi normaalisti

4. Avautuu ikkuna, jossa sinun on vahvistettava palautuspiste napsauttamalla "Valmis".

   

   Vahvista järjestelmän palautuspiste ja napsauta "Valmis"

Video: Windows 7 -järjestelmän palauttaminen

Palautusprosessi ikkunassa 10 on samanlainen, ainoa ero on järjestelmän käyttöliittymän elementeissä.

Video: Windows 10 -palautus

Profiilivirhe

Joissakin tapauksissa selain ilmoittaa käyttäjälle ongelmasta, esimerkiksi lähettämällä viestejä profiilin virheellisestä lataamisesta. Tällaisessa tilanteessa selain toimii tavalliseen tapaan, mutta tietyt toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä: hakuhistoria, Chrome-laajennukset tai -sovellukset ja muut. Lisäksi usein ilmestyvä virhesanoma häiritsee suoritettavia tehtäviä ja tulee ajan myötä ärsyttäväksi. Siksi on parempi poistaa syy profiilin virheelliseen lataamiseen.

Jos löydät virheen Google Chromen käyttäjäprofiilista, se ilmoittaa siitä sinulle varmasti

Kuinka korjata virhe:

1. Paina näppäinyhdistelmää: Win + R.

2. Windows 7, 8 ja 10: kirjoita% USERPROFILE% / AppData / Local / Google / Chrome / User Data / Explorerin osoiteriville. XP-versio -% USERPROFILE% / Local Settings / Application Data / Google / Chrome / User Data /.

   

   Kirjoita komento asianmukaiseen kenttään ja napsauta OK

3. Etsi kansio nimeltä Oletus.

   

   Etsi Oletuskansio ja avaa se

4. Poista verkkotietotiedosto tästä kansiosta.

   

   Etsi Web-datatiedosto ja poista se

Joskus haluamaasi tiedostoa ei löydy. Tämä voi johtua näytön asetuksista.

Mitä tehdä:

1. Menemme "Käynnistä" ja "Ohjauspaneeli". Valitse osio "Kansion asetukset".

   

   Valitse ohjauspaneelin pääikkunasta kohta "Kansion asetukset"

2. Siirry Näytä-välilehteen ja siirry alaspäin "Muut parametrit" -luettelon loppuun.

   

   Aseta vaihtoehto "Näytä piilotetut tiedostot"

3. Valitse Näytä piilotetut tiedostot -valintaruutu. Napsauta OK.

Video: kuinka korjata virhe Google Chrome -profiilissasi

Olemme käsitelleet tärkeimmät tilanteet, joissa selaimen normaali toiminta häiriintyy, ja ratkaisut. Ohjeemme auttavat sinua ratkaisemaan ongelman ja jatkamaan suosikkiselaimesi käyttöä.