Tunnistamaton Verkko Ilman Internet-yhteyttä Windows 7, 8 Ja 10: Ongelman Syyt Ja Ratkaisu

2024 Kirjoittaja: Bailey Albertson | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 12:58

Kuinka korjata virhe "Tunnistamaton verkko ilman Internet-yhteyttä" Windows 7, 8, 10: ssä

Monet Windows-käyttäjät kohtaavat Tunnistamaton verkko ilman Internet-yhteyttä -virheen, jonka vuoksi heidän on mahdotonta käyttää kaikkia sivustoja. Miksi se näkyy ja miten se poistetaan?

Sisältö

• 1 Miksi virhe "Tunnistamaton verkko ilman Internet-yhteyttä" tapahtuu?

• 2 Kuinka ratkaista ongelma tunnistamattomassa verkossa ilman Internet-yhteyttä

  • 2.1 Käynnistä tietokone ja reititin uudelleen ja tarkista fyysiset yhteydet

    2.1.1 Video: reitittimen uudelleenkäynnistäminen sen asetusten avulla TP-Link-esimerkillä

  • 2.2 Palveluntarjoajan puolella olevat ongelmat

  • 2.3 Reitittimen uudelleenmääritys

    2.3.1 Video: reitittimen nopea asennus

  • 2.4 Windowsin sisäänrakennettu verkon vianmääritys
  • 2.5 IPv4-verkkoasetukset

  • 2.6 TCP / IP-parametrien palauttaminen

    2.6.1 Automaattinen vianmääritysapuohjelma

  • 2.7 Nollaa ja päivitä DHCP-määritykset
  • 2.8 Verkkosovitinohjaimen päivittäminen

Miksi virhe "Tunnistamaton verkko ilman Internet-yhteyttä" ilmestyy?

Tehtäväpalkissa sijaitsevaan verkkoyhteyskuvakkeeseen saattaa tulla huutomerkki. Kun napsautat sitä, näyttöön tulee viesti, jonka mukaan aiemmin käyttämäsi verkko on tunnistamaton ja menettänyt pääsyn Internetiin. Sama kirjoitetaan "Verkko- ja jakamiskeskuksessa".

Seuraavan kerran, kun tietokone käynnistetään, käyttäjä voi kohdata ongelmia verkkoyhteydessä: Virhe "Tunnistamaton verkko ilman Internet-yhteyttä" ja verkon kuvakkeessa näkyy huutomerkki

Tämän tyyppisen virheen esiintyminen eri Windows-versioissa voidaan selittää seuraavasti:

1. Palveluntarjoajan puolella olevat ongelmat. Tämä syy on tyypillinen lähinnä langalliselle yhteydelle (kun kaapeli ei ole kytketty reitittimeen, vaan suoraan tietokoneeseen).
2. Epäonnistuneet IPv4- tai TCP / IP-asetukset.
3. DCHP: n virheellinen toiminta - verkkoprotokolla, joka on vastuussa IP-osoitteen ja muiden tietojen hankkimisesta tietokoneelta automaattisessa tilassa.
4. Päivittämätön verkkosovitinohjain.
5. Reitittimen (reitittimen) asetusten vika.
6. Väärin liitetyt laitteet (reititin ja kaapeli tai PC ja kaapeli) tai niiden fyysinen hajoaminen.

Kuinka ratkaista ongelma tunnistamattomalla verkolla ilman Internet-yhteyttä

Ratkaisu riippuu virheen syystä. Jos et tiedä miksi virhe tapahtui, noudata jokaista vaihetta vuorotellen.

Käynnistä tietokone ja reititin uudelleen ja tarkista fyysiset yhteydet

Kaikki laitteet jäätyvät ajoittain. Ongelma ratkaistaan käynnistämällä ne uudelleen:

1. Sammuta tietokone tavalliseen tapaan Käynnistä-valikosta.
2. Käynnistä reititin uudelleen. Käytä takana olevaa virtapainiketta tai vedä pistoke pistorasiasta. Odota vähintään minuutti ja käynnistä sitten reititin uudelleen.
3. Käynnistä tietokone ja tarkista, poistuuko virhe. Toista tarvittaessa tietokoneen ja reitittimen uudelleenkäynnistys uudelleen.

4. Jos sinulla on kiinteä internet, irrota kaapeli tietokoneesta ja käynnistä laite uudelleen. Kun järjestelmä on täynnä, kytke johto.

   

   Jos sinulla on langallinen Internet, irrota kaapeli ja kytke se takaisin minuutin kuluttua

Jos ongelma ei poistu, kaapeli on voinut olla:

• liitetty väärin reitittimeen. Johdon tulee olla tiukasti reitittimen liitännässä. Ota se ulos ja kytke se takaisin WAN-liittimeen, kunnes se napsahtaa;
• vaurioitunut. Tarkista kaapeli vaurioiden tai vääntymien varalta. Virhe olisi voinut johtua langan voimakkaasta taipumisesta.

Video: reitittimen uudelleenkäynnistäminen asetusten avulla käyttämällä TP-Link-esimerkkiä

Palveluntarjoajan puolella olevat ongelmat

Varmista, että Internet on maksettu. Jos et tehnyt tätä ajoissa, palveluntarjoaja rajoittaa pääsyä verkkoon. Yritä liittää kaapeli toiseen laitteeseen tai reitittimeen, jos sellainen on käytettävissä. Jos verkkoa ei tunnisteta, ongelma on palveluntarjoajalla. Soita hänen tukipalveluun.

Ota yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi selville, johtuuko Internetin puute hänen puolellaan olevista ongelmista

Operaattorin on ilmoitettava, jos hänen puolellaan on ongelmia Internetissä ja missä ajassa ne poistetaan. Tämä voi olla teknistä työtä tai voimajohdon vaurioita. Jos kaikki on kunnossa palveluntarjoajan puolella ja ongelma on laitteissasi, käyttäjä antaa suosituksia ongelman ratkaisemiseksi yksin.

Reitittimen määritykset uudelleen

Reitittimen ongelman vahvistaminen on melko yksinkertaista: kytke kaapeli suoraan tietokoneeseen. Jos Internet tulee näkyviin, se on reitittimessä. Todennäköisesti sen asetukset pudotettiin. Määritä tässä tapauksessa se uudelleen.

Jos et muista salasanaa reitittintilille kirjautumisessa, palauta kaikki parametrit ennen toimenpidettä. Tarkastellaan menettelyä käyttämällä suositun TP-Link-reitittimen esimerkkiä:

1. Etsi sana Nollaa laitteen takapaneelista, jossa liittimet sijaitsevat. Tämä painike on sisällä, ei pinnalla. Painaaksesi sitä, sinun on otettava pieni, kapea ja pitkä esine (neula, tulitikku jne.) Ja työnnettävä se reikään. Pidä painiketta painettuna muutaman sekunnin ajan. Tämä nollaa kaikki aiemmat reitittimen asetukset.

   

   Paina sisäistä nollauspainiketta muutaman sekunnin ajan neulalla, tapilla tai muulla esineellä

2. Yritä muodostaa yhteys verkkoon ja määrittää reitittimen parametrit uudelleen. Voit tehdä tämän avaamalla minkä tahansa selaimen ja liittämällä 192.168.0.1 tai 192.168.1.1 sen osoiteriville.

3. Valtuutussivu avautuu. Kirjoita käyttäjätunnukseksi ja salasanaksi sana admin. Sivu, jossa on osia laitteen asetuksista, avautuu.

   

   Kirjoita salasana sana admin

4. Napsauta vasemmalla olevasta luettelosta "Verkko" - lohkoa. Valitse yhteystyypiksi "Dynaaminen IP". Alla olevien parametrien ("Oletusyhdyskäytävä", "IP-osoite" ja "Aliverkon peite") arvot näytetään automaattisesti. Napsauta "Tallenna".

   

   Määritä Verkko-välilehden avattavasta valikosta Dynaaminen IP-osoite

5. Siirry kohtaan "Langaton". Aseta langattoman verkon arvoksi "Ota käyttöön". Kirjoita haluttaessa verkon nimi nimiriville mikä tahansa nimi. Valitse avattavasta valikosta "Mode" "11bgn mixed". Aseta kanavalle ja sen leveydelle arvo "Auto" siten, että reititin etsii itseään ja käyttää sitten vähiten ladattua tiedonsiirtokanavaa. Ota lähetys SSID käyttöön valitsemalla valintaruutu. Kun olet tehnyt kaikki asetukset, napsauta "Tallenna".

   

   Syötä verkon nimi tarvittaessa ja aseta Kanava ja kanavan leveys -asetukseksi Automaattinen

6. Suojaa verkkoa luvattomalta käytöltä siirtymällä kohtaan "Langaton suojaus". Valitse salausmenetelmäksi "WPA-Personal / WPA2-Personal (suositeltava)". Kirjoita verkon salasana, joka oli ennen tehdasasetusten palautusta, tai kirjoita uusi. Mitä monimutkaisempi ja pidempi salasana on, sitä parempi verkon suojaus. Muista muistaa se tai kirjoita se paremmin, jotta et unohda. Ryhmäavaimen päivitysjakson aikana sinun ei tarvitse kirjoittaa mitään kenttään. Napsauta "Tallenna".

   

   Aseta parametri "WPA-Personal / WPA2-Personal (Recommended)" ja kirjoita verkon salasana

7. Avaa Suojaus-lohko. Aktivoi siinä SPI-palomuuri. Aseta kaikki muut vaihtoehdot Poista käytöstä.

   

   Ota SPI-palomuuri käyttöön ja poista kaikki muut suojaukset käytöstä

8. Aseta ensimmäisen osan Järjestelmätyökalut-välilehdessä tarvittaessa päivämäärä, aika ja aikavyöhyke, jos järjestelmä havaitsi ne väärin. Muista tallentaa kaikki muutokset.

   

   Aseta tarvittaessa päivämäärä ja kellonaika ja napsauta "Tallenna"

9. Muuta Salasana-osiossa tilitietosi siten, että kukaan verkon käyttäjistä ei voi antaa reitittimen asetuksia ja muuttaa niitä ilman sinun tietosi. Napsauta "Tallenna".

   

   Kirjoita reitittimen salasana

10. Siirry "Varmuuskopiointi ja palautus" -osioon. On suositeltavaa tallentaa kaikki tehdyt muutokset, jotta niitä voidaan soveltaa heti tulevaisuudessa, äläkä määritä niitä uudelleen. Napsauta "Varmuuskopiointi" -painiketta. Selain lataa kopiotiedoston heti - tallenna se kätevään paikkaan tietokoneellesi.

    

    Tallenna asetukset erilliseen tiedostoon napsauttamalla "Varmuuskopiointi"

11. Voit palauttaa asetukset myöhemmin samassa lohkossa: napsauta "Valitse tiedosto", etsi se "Resurssienhallinnassa" ja avaa, napsauta "Palauta".

    

    Etsi reitittimen asetusten varmuuskopio hakemistosta, johon tallensit sen aiemmin, ja napsauta "Avaa"

Video: miten reititin asennetaan nopeasti

Windowsin sisäänrakennettu verkon vianmääritys

Windows-järjestelmään on rakennettu erityinen työkalu, jonka avulla voit ratkaista nopeasti Internetin ongelmat:

1. Etsi tehtäväpalkista verkkokuvake ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella. Valitse "Diagnosoi ongelmat" tai "Vianmääritys" Windows-versiostasi riippuen. Työkaluikkuna avautuu, jossa ongelmien etsiminen alkaa heti.

2. Tarkistuksen jälkeen työkalu yrittää korjata tilanteen itse. Jos työkalun mukaan Internet on käytettävissä, valitse Minulla on toinen ongelma.

   

   Valitse "Minulla on toinen ongelma"

3. Napsauta "Käytä tiettyä verkkosovitinta".

   

   Napsauta ongelmaa "Tietyn sovittimen käyttö"

4. Valitse sovitin luettelosta. Katsotaanpa esimerkiksi langallista Ethernet-sovitinta.

   

   Valitse sovitin näkyviin tulevasta luettelosta

5. Odota, kun järjestelmä kerää tietoja sovittimestasi ja yrittää korjata ongelman.

   

   Odota, että sovittimesi tietojen kerääminen on valmis

6. Työkalu saattaa pyytää sinua liittämään kaapelin tietokoneeseen. Jos se on jo kytketty, vedä se ulos ja aseta se takaisin, kunnes se napsahtaa. Napsauta sitten "Tarkista onko ongelma korjattu".

   

   Liitä kaapeli uudelleen tietokoneeseen ja napsauta "Tarkista, onko ongelma ratkaistu"

7. Työkalu yrittää korjata ongelman uudelleen. Opit tuloksista lyhyessä raportissa. Jos yritys onnistuu tällä kertaa, saadaan Internet-yhteys. Saatat myös saada viestin, jonka mukaan työkalu ei pystynyt korjaamaan virheitä. Tässä tapauksessa ohjattu toiminto ilmoittaa, että Ethernet-kaapeli on kytketty väärin tai vahingoittunut. Jos olet varma, että olet liittänyt johdon oikein, kaapeli on todennäköisesti vaihdettava. Ehkä syy on muualla, joten kokeile muita tapoja ratkaista ongelma.

   

   Napsauta "Sulje"

IPv4-verkkoasetukset

Jos IPv4-asetukset menetetään jostain syystä, palauta ne. Voit avata asetukset seuraavasti:

• kymmenen parhaan joukossa.

  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin verkkokuvaketta. Valitse lyhyestä vaihtoehtoluettelosta "Verkko- ja Internet-asetukset";

    

    Valitse kuvakkeen pikavalikosta toinen kohta "Verkko- ja Internet-asetukset"

  • siirry avautuvassa ikkunassa "Sovittimen parametrien määrittäminen" -osaan. Toinen ikkuna avautuu luetteloon kaikista aiemmin luoduista yhteyksistä;

    

    Avaa Tila-välilehdessä Määritä sovittimen asetukset -osa

• "seitsemässä" tai "kahdeksassa":

  • tehtäväpalkin verkkokuvakevalikossa on toinen kohde - "Verkko- ja jakamiskeskus". Voit myös avata yhteysluettelon sen kautta. Klikkaa sitä;

    

    Jos sinulla on Windows 7, valitse kuvakkeen pikavalikosta Verkko- ja jakamiskeskus

  • Etsi vasemman sarakkeen keskeltä linkki "Sovittimen parametrien muuttaminen";

    

    Napsauta ikkunan vasemmalla puolella olevaa linkkiä "Muuta sovittimen asetuksia"

• missä tahansa käyttöjärjestelmässä:

  • avaa "Ohjauspaneeli" Käynnistä-valikon kautta tai pidä Win ja R painettuna näppäimistöllä, kirjoita ohjauskomento "Suorita" -ikkunaan ja napsauta "OK";

    

    Kirjoita "Open" -riville komentosäädin ja napsauta "OK"

  • etsi Ohjauspaneelista Verkko- ja jakamiskeskus -osa ja seuraa sitten linkkiä muuttaaksesi sovittimen asetuksia.

    

    Etsi ruudun ikkunasta Verkko- ja jakamiskeskus -osa

Verkkoasetusten palauttaminen:

1. Etsi yhteys ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella. Napsauta valikossa viimeistä vaihtoehtoa "Ominaisuudet".

   

   Napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteysluettelossa sitä, jossa virhe tapahtui, ja napsauta valikossa "Ominaisuudet"

2. Ensimmäisessä välilehdessä "Verkko" etsi rivi "IP-versio 4" komponenttiluettelosta. Valitse se vasemmalla painikkeella ja napsauta sitten luettelon alla olevaa "Ominaisuudet" -painiketta.

   

   Valitse luettelosta kohde "IP-versio" ja napsauta painiketta "Ominaisuudet"

3. "Yleistä" -osiossa on pääsääntöisesti hankittava automaattisesti IP-osoite ja DNS-palvelin. Valitse toisen kohteen "Käytä seuraavaa IP-osoitetta" vasemmalla puolella oleva valintaruutu. Arvo muuttuu automaattisesti myös toisen parametrin kohdalla.

   

   Napsauta "Käytä seuraavaa IP-osoitetta" syöttääksesi parametriarvot manuaalisesti

4. Ota nyt sopimus palveluntarjoajan kanssa ja etsi siellä olevasta ikkunasta ilmoitetut tiedot. Kirjoita ne huolellisesti asianmukaisiin kenttiin. Sen jälkeen napsauta "OK" tallentaaksesi kaikki muutokset. Yritä muodostaa yhteys verkkoon. Jos se epäonnistuu, yritä uudelleen tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Siirry muihin ratkaisuihin, jos se ei toimi.

   

   Syötä IP-osoitteen ja DNS-palvelimen tiedot, jotka ovat sopimuksessa palveluntarjoajan kanssa

TCP / IP-asetusten palauttaminen

Harkitaan TCP / IP-protokollan asetusten manuaalista palauttamista ja palauttamista:

1. Käynnistä komentorivikonsoli järjestelmänvalvojana. Jos se on Windows 7, avaa "Käynnistä" -valikko, etsi "Normaali" -hakemisto "Kaikki ohjelmat" -kohdasta ja siinä - komentokehote. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella saadaksesi luettelon vaihtoehdoista. Valitse siinä "Suorita järjestelmänvalvojana".

   

   Käynnistä komentokehote Windows 7: ssä Käynnistä-valikosta

2. Jos sinulla on "kahdeksan", kirjoita cmd hakuun. Tuloksissa napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöytäsovellusta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

   

   Etsi Windows 8: n aloitusnäytössä cmd ja avaa sitten sovellus järjestelmänvalvojana

3. Kymmenen parhaan joukossa voit avata konsolin seuraavasti: napsauta tehtäväpalkin suurennuslasikuvaketta. Kirjoita hakukenttään cmd tai sovelluksen nimi. Käynnistä se samalla kontekstivalikossa.

   

   Kirjoita hakuun cmd ja avaa järjestelmänvalvojana Windows 10 -työpöytäsovellus

4. Jos järjestelmä pyytää "komentoriviltä" lupaa tehdä muutoksia laitteeseen, napsauta "Kyllä".

   

   Anna komentokehotteen tehdä muutoksia laitteeseen

5. Kirjoita konsolieditorissa seuraava komento: netsh int ip reset resetlog.txt tai netsh int ip reset c: / resetlog.txt. Parasta on kopioida koodi käyttämällä Ctrl + C-pikanäppäimiä ja liittää se sitten editori-ikkunaan käyttämällä Ctrl + V-pikakuvaketta. Paina sitten näppäimistön Enter-näppäintä ja odota, kunnes protokollaparametrien palauttaminen on valmis.

   

   Kirjoita komentoriville haluamasi koodi ja napsauta "OK"

6. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso onko ongelma ratkennut.

Automaattinen vianmääritysapuohjelma

Voit nollata TCP / IP-asetukset paitsi manuaalisesti myös automaattisesti käyttämällä Microsoftin itse kehittämää erityistä apuohjelmaa. Tämä menetelmä soveltuu aloittelijoille, jotka eivät vielä pysty suorittamaan mitään toimintoja tietokoneella.

1. Siirry yrityksen virallisille verkkosivustoille. Selaa sivua alaspäin ja napsauta yhtä kahdesta latauspainikkeesta Windows-versiostasi riippuen.

   

   Lataa ohjatun suoritustiedosto Microsoftin viralliselta verkkosivustolta

2. Jos toisessa tietokoneessa tapahtuu virhe tunnistamattoman verkon kanssa, siirrä ladattu tiedosto haluamaasi laitteeseen millä tahansa asemalla (flash-asema). Suorita tiedosto. Ohjattua vianmääritystoimintoa ei tarvitse asentaa, joten sinut ohjataan välittömästi ikkunaan suorittamaan diagnostiikka. Napsauta "Seuraava", jotta ohjelma tunnistaa ensin ongelman ja korjaa sen.

   

   Napsauta "Seuraava" suorittaa diagnostiikka ja vianmääritys

3. Odota vianmääritysprosessin loppua.

   

   Odota, että ohjattu toiminto on valmis etsimään ongelmia

4. Jos havaitaan ongelmia, sovellus luo palautuspisteen vikatilanteessa ennen sen korjaamista. Älä tee mitään, odota.

   

   Havaittuaan ongelmat työkalu yrittää korjata ne.

5. Kaikkien korjausten jälkeen ohjelma pyytää sinua käynnistämään laitteen uudelleen. Napsauta "Seuraava".

   

   Napsauta "Seuraava" työkalua etsiäksesi ongelmia uudelleen

6. Ohjattu toiminto yrittää löytää muita ongelmia. Jos heitä ei ole siellä, raportti tehdystä työstä tulee näkyviin. Napsauta "Sulje" ja käynnistä tietokone uudelleen. Katso onko ongelma ratkaistu.

   

   Käynnistä tietokone uudelleen, jotta kaikki muutokset tulevat voimaan

Nollaa ja päivitä DHCP-määritykset

Ongelmat voivat johtua vääristä DHCP-asetuksista. Kokoonpanon palauttaminen ja päivittäminen auttaa. Menetelmä soveltuu kiinteään internetiin. Ennen parametrien palauttamista on varmistettava, että "Tunnistamaton verkko" -virheen syy on juuri tässä protokollassa:

1. Käynnistämme komentorivikonsolin käyttämällä jotakin tämän artikkelin edellisessä osassa kuvatuista vaihtoehdoista, riippuen siitä, mikä Windows-versio sinulla on.

2. Lisää tai kirjoita lyhyt komento ipconfig editoriin ja suorita se painamalla Enter-näppäintä. Sitten tarkastelemme tuloksia. Jos viimeisen kohteen "Oletusyhdyskäytävä" oikealla puolella on teksti "169.254. [Mikä tahansa numero]. [Mikä tahansa numero]", todennäköisesti ongelma on juuri DHCP-protokollassa.

   

   Katso oletusyhdyskäytävästä, onko ongelma protokollassa

3. Virheen korjaamiseksi sinun on ensin avattava "Laitehallinta". Kymmenen parhaan joukossa tämä on helpoin ja nopein tapa tehdä tämä: avaa suuri valikko napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Käynnistä-painiketta. Valitse siinä vain kohde "Laitehallinta".

   

   Valitse kohta "Laitehallinta" pikavalikosta "Käynnistä", jos sinulla on "kymmenen"

4. Jos tämä on "seitsemän", käynnistä "Käynnistä" -valikko ja avaa "Ohjauspaneeli" sen kautta. Jo hakukentän ikkunassa kirjoitamme kyselyn "Laitehallinta". Soitamme välittäjäikkunaan napsauttamalla kohdetta tuloksissa. Windows 8: ssa voit käyttää Aloitusnäyttö-hakua samalla tavalla kuin käynnistää komentokehote, joka on kuvattu tämän artikkelin edellisissä osissa.

   

   Kirjoita kysely "Laitehallinta" hakupalkkiin "Tehtäväpalkki"

5. Hallinnassa löydämme rivin "Verkkosovittimet", napsauta sitä kerran vasemmalla painikkeella avataksesi sovittimien luettelon. Sieltä löydämme tarvittavan sovittimen. Kiinteä yhteys vastaa tyypillisesti kohdetta, jonka nimen lopussa on lause Perheen ohjain. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet" -rivi valikosta.

   

   Valitse sovittimen pikavalikosta "Ominaisuudet" -vaihtoehto

6. Vaihda lisäikkunassa Lisää-lohkoon. Luettelosta etsimme kohdetta "Verkko-osoite". Kirjoita kenttään "Arvo", joka sijaitsee luettelon oikealla puolella, mikä tahansa määrä 12 merkkiä käyttämällä 16-bittisiä numeroita ja isoja latinalaisia kirjaimia, esimerkiksi: 123456789ABC.

   

   Kirjoita riville "Arvo" mikä tahansa määrä 12 numeroa (voit lisätä kirjaimia)

7. Tallennamme muutokset napsauttamalla "OK" -painiketta.

8. Suorita komentorivikonsoli uudelleen järjestelmänvalvojana. Siinä kirjoitamme ensin ipconfig / release ja painamme Enter. Kun tämä komento on suoritettu onnistuneesti, kirjoitamme toisen - ipconfig / uu - ja paina uudelleen Enter.

   

   Kirjoita konsoliin kaksi komentoa ipconfig / release ja ipconfig / uu vuorotellen

9. Käynnistämme tietokoneen uudelleen ja katsomme, onko virhe kadonnut.

Päivitetään verkkosovittimen ohjain

Monet Internet-ongelmat voidaan ratkaista yksinkertaisesti päivittämällä verkko-ohjaimet. Tämä edellyttää kuitenkin Internetiä. Etsi mahdollisuus muodostaa yhteys toiseen verkkoon päivityksen lataamiseksi ja asentamiseksi, jos se on käytettävissä.

1. Käynnistä "Laitehallinta" näytöllä (noudata edellisessä osassa annettuja ohjeita). Löydämme kohteen "Verkkosovittimet" ja avamme sen hiiren napsautuksella.

2. Valitse luettelosta liitäntääsi vastaava sovitin. Jos Internet on langaton (reitittimen kanssa), valitse rivistä sana Wi-Fi tai Langaton. Napsauta kohdetta oikealla näppäimellä ja valitse "Päivitä ohjain" käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.

   

   Napsauta sovittimen pikavalikossa kohtaa Päivitä ohjain.

3. Napsauta uudessa ikkunassa "Automaattinen haku" -tunnistetta.

   

   Napsauta linkkiä "Etsi automaattisesti päivitettyjä ohjaimia"

4. Itse järjestelmä alkaa etsiä päivitystä valitulle sovittimelle. Odotamme prosessin loppua.

   

   Odota, kun valitun verkkosovitinohjaimen päivitysten haku päättyy

5. Jos päivityksiä on saatavana verkossa, käyttöjärjestelmä lataa ja asentaa ne. Emme tee mitään.

   

   Jos järjestelmä löytää päivityksen ohjaimelle verkosta, se alkaa ladata ja asentaa sitä

6. Kun menettely on valmis, sinulle ilmoitetaan, onnistuiko se vai ei. Jos ei, suorita haku ja asenna uudelleen.

   

   Järjestelmä ilmoittaa sinulle verkkosovitinohjaimen asennuksen onnistumisesta

7. Jos verkossa ei ole päivityksiä, järjestelmä ilmoittaa, että verkkosovittimen ohjaimen uusimmat versiot on jo asennettu laitteeseesi.

   

   Jos päivityksiä ei löydy verkosta, työnvälittäjä ilmoittaa asiasta sinulle

Jos mikään menetelmä ei toiminut, tarvitset todennäköisesti ammattitaitoista apua. Tässä tapauksessa sinun on soitettava palveluntarjoajalle uudelleen ja soitettava hänelle kotona.

On olemassa useita tapoja ratkaista ongelma "Tunnistamaton verkko ilman Internet-yhteyttä". Käynnistä kaikki laitteet uudelleen ja kytke kaapelit uudelleen yksinkertaisen kertaluonteisen vian välttämiseksi. Soita palveluntarjoajalle varmistaaksesi, että ongelma ei ole heidän puolellaan. Jos syy on reitittimessä, määritä se uudelleen itse. Käytä vianmääritystä, nollaa verkkoprotokollat tai päivitä verkkosovitinohjain.