Internet-palveluntarjoaja NetByNet: Palvelut, Yhteys Ja Asiakasarvostelut

2024 Kirjoittaja: Bailey Albertson | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 12:58

Internet-palveluntarjoaja NetByNet: palvelut, yhteys, arvostelut

Internet-palveluntarjoajan valitseminen ei ole helppo ja vastuullinen askel. Loppujen lopuksi sen palvelujen laatu tulevaisuudessa riippuu kyvystä työskennellä täysin tai mukavasti rentoutua verkossa. Siksi on parempi tutustua tietoihin ajoissa ja tehdä tietoinen valinta, vaikka puhumme tunnetusta yrityksestä, kuten NetByNet.

Sisältö

• 1 "NetByNet" -ominaisuudet

  • 1.1 Edut ja haitat

    1.1.1 Video: NetByNet-palvelun laatu

  • 1.2 Millä alueilla palveluita on mahdollista yhdistää

  • 1.3 Palvelut ja hinnat

    • 1.3.1 Taulukko: koti-Internetin tariffisuunnitelmat
    • 1.3.2 Taulukko: Internetin ja TV: n tariffipaketit
• 2 Internet-yhteyden muodostaminen "NetByNet" -palvelusta

• 3 Internet-yhteyden katkaiseminen

  • 3.1 Vapaaehtoinen esto
  • 3.2 Palvelujen täydellinen peruuttaminen
• 4 Arvostelut palveluntarjoajalta

"NetByNet" -ominaisuudet

"NetByNet" -historian historia juontaa juurensa vuoteen 1999, jolloin sen perustaja Alexander Militsky rekisteröi yrityksen LLC "TOR Info" -palvelun tarjoamaan laajakaistayhteyttä Internetissä ja sitoutui Ethernet-tekniikkaan kuituoptiikkaviestinnän avulla. Vuonna 2001 perustettiin Internet-palveluntarjoajien ryhmä hoitamaan yhteistä liiketoimintaa. Samana vuonna päätettiin yhden brändin lanseeraamisesta. NetByNet tuli virallisesti viestintäpalvelumarkkinoille vasta vuonna 2006 ja yhdisti 15 Moskovassa toimivaa operaattoria. Ja jo vuonna 2011 siitä tuli tytäryhtiö ja matkapuhelinoperaattorin MegaFonin pääomaisuus. Yrityksen koko nimi on Net By Net Holding LLC. Yritys tunnetaan myös WiFire-tuotemerkillä.

NetByNet tunnetaan myös nimellä Wifire

Palveluita yksityishenkilöille ja oikeushenkilöille NetByNet harjoittaa myös suurten liittovaltion kannalta merkittävien projektien toteuttamista. Yhtiö on rakentanut ja lanseerannut Venäjän suurimman Wi-Fi-verkon Moskovan maaliikenteessä, tehokasta yhteistyötä liittovaltion valtiovarainministeriön, Rosneftin, Venäjän postin ja muiden maan yritysten kanssa.

Yrityksen käytännössä oli myös uteliaisuuksia. Esimerkiksi vuonna 2008 Akado syytti NetByNetiä epäeettisestä mainonnasta, jossa käyttäjiä kehotettiin luopumaan nykyisestä palveluntarjoajastaan ja muodostamaan yhteys NetByNetiin. FAS-osasto otti syytteen puoleen ja piti mainosta häikäilemättömänä ja epäluotettavana ja rankaisi rikoksentekijää pienellä sakolla kaupallisin perustein. Vuonna 2012 NetByNet-järjestelmänvalvojan tekemän virheen vuoksi Venäjän oikeusministeriön verkkosivusto estettiin. Ja vuonna 2014 yritys huomattiin ottavan käyttöön komentosarjan, joka mainosti tuotemerkkiään käyttäjien liikenteeseen.

Hyödyt ja haitat

Nykyään NetByNet-yhtiöllä on yli miljoona tilaajaa ja useita kiistattomia etuja:

• Internetin vakaa työ useimmilla alueilla monien vuosien ajan. Monet käyttäjät huomaavat, että yrityksen tarjoamat ehdot ovat huomattavasti paremmat kuin kilpailijoiden;
• nopea ja huomaavainen tekninen tuki;
• tarjouksia ja alennuksia, joiden avulla voit säästää palvelumaksussa.

Mutta on myös haittoja. Ehkä merkittävin näistä on Internet-yhteyden kustannukset, joita yritys ei mainosta. Joissakin tapauksissa se on 3500 ruplaa (käyttäjien mukaan) ja voi aiheuttaa tiettyjä taloudellisia vaikeuksia. Netistä löytyy negatiivisia arvosteluja NetByNetin puutteista. Ne ovat kuitenkin luonteeltaan yksityisiä ja useimmissa tapauksissa helposti irrotettavia.

Mahdolliset ongelmat:

• joskus maksun laskennassa on virheitä. Joissakin tapauksissa tämä tapahtui tariffisuunnitelman muuttamisen jälkeen. Tällaisessa tilanteessa on tärkeää ottaa yhteyttä operaattoriin ja ilmoittaa virheestä, jotta rahaa ei menetetä;
• jotkut käyttäjät valittavat Internetin pienestä nopeudesta ottamatta huomioon sitä, että ilmoitettu nopeus on suurin mahdollinen, kun taas todellinen nopeus on aina hieman pienempi;
• radoilla tapahtuu myös teknisiä onnettomuuksia. Mutta ongelmat ratkaistaan yleensä nopeasti;
• jotkut tilaajat ovat erittäin epämiellyttäviä yrityksen työntekijöiden tunkeutumisesta tarjoamalla lisäpalveluja, jotka voidaan kuitenkin nopeasti hylätä;
• kodin Internet-yhteys ei ole aina mahdollista teknisistä syistä. Tässä tapauksessa yhteyspyyntö peruutetaan. Ja mitään ei voida tehdä asialle.

Video: NetByNet-palvelun laatu

Millä alueilla palveluita on mahdollista yhdistää

NetByNet toimii 80 kaupungissa seitsemässä liittovaltion piirissä:

• Keski;
• Luoteeseen;
• Pohjois-valkoihoinen;
• Eteläinen;
• Privolzhsky;
• Uralsk;
• Kaukoitä.

Palvelut ja hinnat

Palveluntarjoaja tarjoaa useita tariffisuunnitelmia Internet-yhteyden muodostamiseksi. Jotkut niistä ovat mukana ESET NOD32 antivirus -ohjelmassa, joka suojaa tietokonettasi verkon haittaohjelmilta. Huomaa, että hinnat eri alueilla voivat vaihdella. Löydät tarkemmat tiedot soittamalla tukipalveluun 8 (495) 980-24-00 tai yrityksen verkkosivuilla.

Taulukko: koti-Internetin tariffisuunnitelmat

Tariffin nimi	Suurin tiedonsiirtonopeus, Mbps	Kustannukset, ruplaa / kk
Johto 50	50	400
Johto 100	100	600
Johto 150	150	800
Wifire 300	300	1750
Tariffit virustentorjunnan kanssa yhdelle tietokoneelle
Suojattu 60	60	450
Suojattu 100	100	650

Kodin Internet-yhteydestä riippumatta voit tilata mobiili-Internet- ja digitaalitelevisiopalveluja NetByNet-palvelusta. Yrityksellä on useita tavallisia tariffipaketteja "Internet + TV", jotka tarjotaan alennuksella, jonka avulla voit säästää 1,6-3 000 vuodessa, sekä mahdollisuuden kerätä omat palvelupakettisi valitsemalla sopivin Internetin nopeuden, televisiokanavien määrän ja mobiililiikenteen määrän yhdistelmä.

Taulukko: tariffipaketit "Internet ja TV"

Suurin Internet-nopeus, Mbps	TV-kanavien määrä	Paketin hinta ilman alennusta, ruplaa / kk	Alennuksen määrä,%	Alennuspaketin hinta, ruplaa / kk
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* Tariffipaketeista myönnetään alennuksia, kun käytetään yrityksen "Vuoden hyötyä" erikoistarjousta ja kertamaksua vuosimerkinnästä. Voit tutustua NetByNet-asiakirjassa oleviin vuoden Benefit of Tarif -suunnitelmiin.

Wifire-reititin on ihanteellinen, kun Internet-yhteys muodostetaan NetByNetistä tavallisissa huoneistoissa

Internet-yhteyden muodostaminen "NetByNet" -palvelusta

On useita tapoja yhdistää NetByNet-palvelut:

• yrityksen virallisella verkkosivustolla
• puhelimitse: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (6-24 tuntia päivässä);
• yhtiön toimistossa asuinpaikassa.

Voit muodostaa Internet-yhteyden yrityksen toimistossa operaattorin avulla

Kuinka valita tariffi ja sijoittaa sovellus yrityksen verkkosivustolle:

1. Siirry yrityksen verkkosivustolle.

2. Valitse "Internet Internet" -osio. Valitse kaupunki painamalla näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa painiketta. Valitse sitten avautuvassa ikkunassa vaihtoehto napsauttamalla hiiren vasemmalla painikkeella haluamaasi kaupunkia.

   

   Valitse osio "Koti Internet" ja määritä kaupunkisi

3. Tutustu alueellasi tarjottuihin tariffisuunnitelmiin ja napsauta "Valitse" -painiketta sopivan hinnan vieressä.

   

   Valitse sopiva tariffi

4. Järjestelmä pyytää sinua antamaan täydellisen kotiosoitteesi, nimesi ja puhelinnumerosi. Täytä vaaditut kentät lomakkeessa ja napsauta vihreää painiketta "Lähetä sovellus".

   

   Täytä vaaditut kentät yhteyshakulomakkeissa

5. Tarkistettuaan hakemuksen operaattori ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen yksityiskohdista. Sinun on päätettävä yhteyden päivämäärä ja kellonaika. Ja sitten, sovittuna ajankohtana, tapaa päällikkö ja anna pääsy tiloihin Internet-yhteyttä varten.

Jos et voinut valita sopivaa hintaa tarjolla olevista vaihtoehdoista, voit luoda oman palvelukokonaisuutesi.

1. Siirry verkkosivun Internet- ja TV-osioon.

2. Valitse koti- ja mobiilin Internet-indikaattorit ja TV-kanavien määrä (napsauta hiiren kakkospainikkeella haluamaasi arvoa). Pois -asento vastaa tämän palvelun epäämistä. Palvelupaketin kokonaiskustannukset näkyvät oikeassa alakulmassa.

   

   Valitse palvelupaketti määrittämällä tarvittavat arvot

3. Lähetä hakemuksesi yllä kuvatulla tavalla.

Internet-yhteyden katkaisu

Voit kieltäytyä vastaanottamasta yrityksen palveluja väliaikaisesti tai pysyvästi.

Vapaaehtoinen esto

Jos et aio käyttää Internetiä jonkin aikaa (esimerkiksi lomalle tai työmatkalle lähtiessä), NetByNetillä on ylimääräinen "Estä" -vaihtoehto, jonka avulla et voi maksaa laskuja palveluista, joita ei tosiasiallisesti käytetä.

Väliaikaisen eston ehdot:

• Voit sammuttaa Internetin vapaaehtoisesti 1-90 päiväksi. Palvelu tarjotaan ilmaiseksi ensimmäisten 60 päivän ajan. 61 päivästä alkaen tilaajan tililtä otetaan päivittäin 3 ruplaa;
• Internetin tarjoamisen pääpalvelun on oltava aktiivisessa tilassa, toisin sanoen tilaajan ei saa olla taloudellista tai muuta estoa;
• voit yhdistää palvelun vain henkilökohtaisen tilin negatiivisella saldolla. Esimerkiksi kun”Lykätyt maksut” -palvelu on aktiivinen, sinun on ensin maksettava maksurästit;
• kun tilaat eston yli 60 päiväksi, tilillä on oltava vaadittava summa sen maksamiseksi. Esimerkiksi sammuttamalla Internet 3 kuukaudeksi tarvitset 90 ruplaa tilapäisen eston maksamiseksi;
• Voit tilata Internet-estopalvelun uudelleen yhden kokonaisen kalenterikuukauden kuluttua edellisen palvelun päättymisestä. Esimerkiksi, jos Internet on vapaaehtoisesti estetty 1.10. – 6.10., Seuraava kerta, kun palvelu voidaan tarjota aikaisintaan joulukuussa.

Esto-palvelun aktivointi henkilökohtaisella tililläsi:

1. Kirjaudu NetByNet-tilaajan henkilökohtaiselle tilille. Tämä voidaan tehdä yrityksen virallisilla verkkosivuilla. Painike siirtyäksesi henkilökohtaiselle tilillesi sijaitsee oikeassa yläkulmassa. Syötä syöttämällä henkilökohtainen tilinumero ja salasana.

   

   Painike "Oma tili" on oikeassa yläkulmassa yrityksen virallisilla verkkosivuilla

2. Siirry Tiedot-osioon. Etsi "Lukot" -välilehti ja avaa se (napsauta vasemmalla painikkeella).

   

   Valitse Tiedot-osiossa Lukot

3. Valitse avattavasta luettelosta palvelun tyyppi, joka on estettävä. Voit esimerkiksi valita Estä kaikki palvelut tai pysähtyä vain kohtaan Internet. Määritä lukon aloitus- ja lopetuspäivä. Eston ensimmäisenä päivänä klo 0:00 valitut palvelut poistetaan käytöstä automaattisesti, ja viimeisenä päivänä klo 24.00 niiden palvelut palautetaan.

   

   Valitse palvelun tyyppi ja estoaika

Palvelujen täydellinen kieltäytyminen

NetByNet tarjoaa ennakkomaksujärjestelmän. Jos henkilökohtaisella tilillä ei ole tarpeeksi rahaa seuraavan laskutuskauden maksamiseen, järjestelmä estää automaattisesti pääsyn Internetiin, kunnes vaadittu summa on talletettu. Joskus käyttäjät uskovat virheellisesti, että taloudellinen esto on palvelujen kieltäminen. Yrityksen palvelujen laillisen ja pysyvän kieltäytymisen vuoksi on tarpeen irtisanoa virallisesti sopimus niiden tarjoamisesta. Tämä säästää sinua palveluntarjoajan mahdollisilta vaatimuksilta ja muilta oikeudenkäynneiltä.

Sopimuksen purkamiseksi sinun on:

1. Tule henkilökohtaisesti yrityksen "NetByNet" toimistoon.
2. Kirjoita ilmoitus palvelujen epäämisestä yrityksen konsultin avulla.

Sinulla on oltava mukanasi:

• henkilöllisyystodistus;
• palvelusopimus, jonka yritys myönsi muodostaessaan yhteyden Internetiin.

Palveluntarjoajan arvostelut

Tiedät nyt NetByNet-palveluista. Tämä tarkoittaa, että voit tehdä tietoon perustuvan Internet-palveluntarjoajan valinnan ja nauttia kaikista Internetin eduista tulevaisuudessa.